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前言页1

前言1

第一章 今后人事考核的基本思想1

一、为什么要进行人事考核1

二、日益迫近的高龄化时代3

第二章 何谓“能力”10

一、能力的构成10

二、保有能力与发挥能力完全不同14

第三章 明确评定标准18

一、相对评定与绝对评定18

二、人事考核的尺度、职务标准和职能条件21

三、职能手册的制定方法26

第四章 如何看待成绩和能力31

一、人事情报系统和人事考核31

二、人事考核的结构40

三、成绩考核与能力考核的关系43

四、能力评定与中间项47

第五章 关于各种人事考核制度的解释52

一、人事考核有哪些做法53

二、确认事实的评定方式57

三、按不同要素进行分析评定的评定方式92

四、综合评定法96

五、调整式评定法101

一、怎样构成人事考核103

二、如何进行人事考核103

第六章 人事考核的实际设计方法103

三、一次、二次、三次考核105

四、采用不同要素分析评定法的人事考核方式的做法107

五、人事考核的期间和时机116

六、评定等级的规定法118

七、多面评定的优点和缺点123

第七章 同公正待遇相结合的方法126

一、关于待遇的正确想法和做法126

二、考核结果的计量化和综合化程序129

三、如何把得分数和待遇结合起来138

第八章 人事考核后的调整和反馈159

一、调整的方式159

二、调整结果的反馈方法174

第九章 把人事考核运用于发掘能力的方法178

一、发掘能力的出发点178

二、人事考核的反馈和自我防卫的本能181

三、克服自我防卫本能的办法182

四、上司评定和自我评定为什么会出现分歧188

五、消除评定分歧的办法196

六、反馈面谈的做法202

七、利用人事考核进行全工作场所教育208

八、目标管理与人事考核211

第十章训练考核人员的方法220

一、为什么要训练考核人员220

二、引进和运用训练考核人员制度221

三、从实例看训练考核人员的方法229