《超时间变革 企业存活一念间》求取 ⇩
作者 | (美)菲力普·汤玛士(Philip R.Thomas),(美 编者 |
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出版 | 中国生产力中心 |
参考页数 | 318 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ |
出版时间 | 1998(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 9579130450 — 违规投诉 / 求助条款 |
PDF编号 | 8795688(学习资料 勿作它用) |
求助格式 | 扫描PDF(若分多册发行,每次仅能受理1册) |
发行人的话5
石滋宜序7
黄少华序11
前言15
第一章 诺杜乐斯(NODULEX)公司19
第二章 品质游戏59
第三章 当PTS遇上PDQ95
第四章 总周期时间与全面品质131
第五章 迈向产销周期目标177
第六章 白领品质:行销部门217
第七章 服务部门的品质和竞争力239
第八章 超越绩效279
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