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第二十六章MBA精要之十六：生产管理1555

一、生产管理总论1555

1．生产管理在企业管理中的地位1555

2．生产管理的任务和内容1557

3．生产管理的指导原则1558

4．生产管理的组织机构1560

5．生产管理诊断1564

二、工厂布置1565

1．厂址选择1566

2．工厂总平面布置1568

3．车间布置1573

三、生产过程组织1578

1．生产过程及其组成1578

2．生产类型1579

3．生产过程组织的要求1582

4．基本生产车间的组织形式1584

5．生产过程的时间组织1585

6．流水生产组织形式1589

四、生产计划1599

1．生产计划的主要指标1599

2．生产计划的编制与步骤15601

3．生产任务的统筹安排1602

4．编制生产作业计划的工作内容和作用1609

5．车间作业计划的编制1610

五、生产控制1618

1．生产作业控制1618

2．成本控制1625

六、MRP1627

1．MRP原理1627

2．MRP系统1631

3．MRPⅡ1636

4．MRP系统主要设计决策及应用中的技术问题1639

七、无库存生产方式1643

1．无库存生产方式的实质1643

2．准时生产制1644

3．组织无库存生产的条件1650

八、最优生产技术（OPT）1657

1．OPT的目标与主要概念1657

2．OPT的原则1661

3．DBR系统1664

4．OPT软件系统1666

九、设备管理的经济性1669

1．设备的选择与经济评价1669

2．设备的磨损与折旧1672

3．设备维修方式及其选择1675

4．设备更新1676

十、物资管理1678

1．物资供应计划1678

2．物资消耗定额1682

3．库存量的管理1684

4．仓库管理和物资节约1689

第二十七章MBA精要之十七：质量管理1692

一、全面质量管理的特点1693

1．质量概念的理解1693

2．全面质量管理的基本特点1694

3．全面质量管理的基本观点1695

二、全面质量管理的内容1696

1．设计过程的质量管理1696

2．制造过程的质量管理1698

3．辅助生产过程的质量管理1701

4．使用过程的质量管理1702

三、全面质量管理的基础工作1703

1．标准化工作1703

2．计量工作1705

3．质量信息工作1706

4．质量责任制1709

5．质量教育工作1710

四、全面质量管理的基本方法1711

1．制定全面质量管理计划1711

2．建立质量保证体系1711

3．全面质量管理的四个阶段与八个步骤1713

五、质量效益分析1714

1．设计过程效益分析1714

2．制造过程效益分析1716

3．销售过程效益分析1721

六、质量成本核算与分析1723

1．质量成本核算方法的确定1724

2．质量成本数据的收集1725

3．质量成本的统计核算方法1728

4．质量成本分析1729

七、质量成本管理1733

1．质量成本管理的要领1733

2．推行质量成本管理的过程1734

3．质量成本管理的组织与实施1735

4．开展质量成本管理应注意的问题1737

八、质量经济效益综合评价1738

1．质量经济效益及其评价概述1738

2．质量经济效益综合评价方法1741

3．质量经济效益分析实例1745

第二十八章MBA精要之十八：人力资源管理1748

一、人力资源管理概论1748

1．人力资源管理的职能1748

2．人力资源管理的内容框架1750

3．人力资源管理发展简史1751

4．人力资源管理的发展趋势1754

二、人力资源管理原理1756

1．人力资源管理的四大原理1756

2．人力资源管理的八大原理1757

3．人力资源管理的四项原理1761

三、人力资源策划1763

1．人力资源策划的目标分析1763

2．人力资源政策与方案的制定1765

3．企业制度与政策的变更程序1767

4．人力资源的流动比率1768

5．人力资源预测1769

6．企业员工离职因素分析1772

四、人力资源的考选与任用1775

1．人力资源的考选1775

2．企业面试技术1779

五、人力资源的培训与发展1785

1．企业培训的特征1785

2．企业内培训体系与外培训体系1788

3．企业培训经费的来源与培训的收益1790

4．员工培训的心理问题1792

六、企业劳动定员与定额1798

1．企业劳动定员1798

2．企业职工的配备1800

3．劳动定额的形式与作用1802

4．工序结构分析和工时消耗分类1803

5．劳动定额的制定1805

七、员工管理1807

1．员工的行为及其改变1807

2．员工的行为挫折及其消除1809

3．员工工资制度1810

4．员工奖金与津贴1813

5．员工作业安全保障1814

八、员工绩效评估1819

1．员工绩效评估方法1820

2．有效绩效评估系统的特征1825

九、人力资源投资分析1838

1．人力资源投资成本1838

2．在职培训投资分析1839

3．通用性培训投资分析1841

4．特殊培训投资分析1841

第二十九章MBA精要之十九：跨国经营理论与实务1843

一、跨国公司的特征及其产生1843

1．跨国公司的产生1844

2．跨国公司的特征1850

二、跨国公司理论1851

1．以国际贸易学说为基础的跨国公司理论1851

2．以产业组织学说为基础的跨国公司理论1855

3．内部化理论1857

4．国际生产折衷理论（Eclecstic Theory of International Production）1859

三、跨国公司的组织形式1861

1．母公司、分公司、子公司1861

2．跨国公司的法律地位1863

3．跨国企业的管理组织形式1864

四、跨国经营的进入方式1865

1．贸易式进入1866

2．契约式进入1868

3．投资式进入1873

4．影响进入方式的因素1877

五、跨国经营理财1878

1．跨国公司与国内公司财务管理的区别1878

2．跨国公司的融资战略1879

3．跨国公司融资的来源、成本和风险1883

4．跨国公司的内部资金管理1889

5．跨国公司的投资管理1892

6．资本预算和效益评估1895

六、跨国公司生产管理1896

1．国际生产管理的优势与挑战1896

2．国际生产战略与产品战略1897

3．国际采购1899

4．国际生产体系1903

七、跨国公司成长战略1912

1．产品—市场型成长战略1912

2．资源—生产型成长战略1914

3．一体化成长战略1917

4．跨国公司的战略优势1922

第三十章MBA精要之二十：领导科学1928

一、领导概述1928

1．领导和管理1928

2．领导工作与领导者1930

二、关于领导活动的一般理论1931

1．领导行为理论1931

2．领导权变理论1934

3．达标理论1937

4．归因理论1939

三、企业领导职能1940

1．领导预见1940

2．领导战略1942

3．领导监督1943

4．领导思想政治工作1943

四、领导者的工作效能1944

1．领导者工作效能的内容1944

2．领导者工作效能的考评1945

3．提高领导者工作效能的主要途径1947

五、企业领导用人原则1949

1．企业人才类型1949

2．企业领导的用人原则1951

六、企业领导艺术1952

1．权力运用艺术1953

2．运用制度的艺术1958

3．会议组织艺术1959

4．协调人际关系艺术1963

5．演讲与对话艺术1968

6．统筹全局艺术1969

7．公共关系艺术1973

第三十一章MBA精要之二十一：市场竞争1976

一、市场竞争概述1976

1．市场竞争的功能1977

2．市场竞争的形式与内容1979

3．市场竞争模式及其特点1979

二、市场竞争的理论与原理1982

1．竞争的一般理论1982

2．市场竞争的基本原理1987

三、企业竞争的主要内容1991

1．产品竞争1991

2．服务竞争1993

3．宣传竞争1997

4．信息竞争2001

四、竞争分析与竞争战略2004

1．竞争分析2004

2．竞争战略的形成2008

3．三种最一般的战略2009

4．创造与保持竞争优势2010

5．竞争者市场供应行为分析2011

6．企业目标市场竞争及其战术2015

五、竞争对策2018

1．以优制胜2018

2．以信制胜2020

3．以新制胜2021

4．以多制胜2025

5．以廉制胜2027

6．以准制胜2029

7．以奇制胜2030

六、不正当竞争与反不正当竞争法2032

1．不正当竞争的法律界定2032

2．不正当竞争的法律表现2034

3．反不正当竞争法2035

4．关贸总协定中若干制止不正当竞争的规定2039

七、市场竞争案例2041

第三十二章MBA精要之二十二：投资理论与实务2052

一、投资概述2052

1．投资种类2052

2．投资的代价与风险2054

3．投资的作用2055

二、投资决策经济分析的理论基础2056

1．资金的时间价值与现金流图2056

2．不同时点货币价值的普通复利计算法2057

3．不同时点货币价值的连续复利计算法2058

4．费用效益分析2059

5．边际分析2059

三、投资决策经济分析的基本方法2061

1．绝对法2061

2．相对法2064

3．时间法2067

4．增量法2068

5．公倍数法2069

四、产业投资2074

1．固定资产投资与流动资产投资2074

2．产业投资的运动过程2077

3．产业投资规模的选择2081

4．投资地点的选择2086

5．产业投资估算2091

6．筹资决策2095

五、证券投资2098

1．证券投资过程2098

2．证券投资的风险2100

3．证券投资的原则2101

4．企业进行证券投资的目的2102

六、期货与期权投资2103

1．期货投资2103

2．期权投资2106

3．期权定价2109

七、房地产投资2116

1．房产的估价2116

2．房租的确定2120

3．房地产的买卖2121

八、国际投资2124

1．国际直接投资2124

2．国际间接投资2127

3．国际灵活投资2130

4．BOT投资方式2132

5．投资基金2134

九、企业投资战略2138

1．企业投资战略概述2138

2．企业投资战略的类型与选择2141

第三十三章MBA精要之二十三：企业并购实务2145

一、引论：概念体系与理论框架2145

1．兼并收购的含义2145

2．不同背景下兼并收购活动的区分2145

3．市场体制下兼并收购的类型2147

4．西方关于并购积极作用的理论2148

二、目标公司的搜寻与初步评价2152

1．购并策划2152

2．积极式购并与机会式购并2154

3．决定购并策略的因素2156

4．收购审查的意义、性质和范围2158

5．对目标公司综合调查的基本内容2159

6．对目标公司财务审查的具体事项2163

三、对目标公司的评估定价2164

1．收购审计与账面价值的调整2164

2．资产评估2165

3．三种主要的收购估价模型2166

4．上市公司的估价方法2169

5．非上市公司的评估2174

四、并购的出资与融资安排2177

1．现金收购2177

2．股票收购2179

3．综合证券收购2181

4．并购融资政策的选择2182

5．采用杠杆收购时的资本结构规划2184

五、并购过程操作技巧与合同签订2186

1．公共技巧2186

2．谈判技巧2187

3．投标技巧2190

4．收购后付款技巧2191

5．收购合同2193

6．股权收购合同2193

7．资产收购合同2195

8．关于风险分担条款的说明2196

六、并购后的企业整合与经营2196

1．并购后经营管理的主要问题2197

2．对目标公司经营政策的调整2200

3．协同与整合2201

4．就业和养劳金2202

七、收购的防御2203

1．从公司内部控制机制谈起2204

2．财务防御策略与反接管条款2210

3．有毒药丸防御与接管讹诈赎金2214

八、并购中的会计、法律与税收问题2217

1．会计问题2217

2．法律问题2228

3．税收问题2241

九、结束语：国际并购2244

第三十四章MBA精要之二十四：税收学2247

一、税收的内涵与分类2247

1．税收的内涵2247

2．主要的税收学说2248

3．税收的分类2251

4．税收的职能2253

二、税收原则2254

1．财政原则2254

2．公平原则2257

3．效率原则2259

三、税收负担2262

1．税收负担的分类及其量度指标2262

2．影响税收负担的宏观因素2264

3．影响税收负担的税制因素2266

4．微观税收负担分析2266

四、税收转嫁与归宿2268

1．税收转嫁的的形式2268

2．商品课税转嫁的一般分析2270

3．其他课税的税负转嫁2276

4．关于课税归缩的几个问题2277

五、流转税与所得税2278

1．全额流转税2278

2．增值税2281

3．所得税的特征2284

六、财产和其他税2286

1．财产税2286

2．资源税2287

3．行为税2289

七、税制结构2289

1．税制结构的含义2289

2．税制结构模式的内容2292

3．税制模式的类型2292

4．中国税制结构的改革2294

八、国际税收关系2296

1．国际税收关系概述2296

2．处理国际税收关系的基本准则2299

3．国际重复征税产生的原因及其对经济的影响2302

4．国际重复征税的免除2304

5．国际避税的主要形式2308

6．国际避税的防范措施2312

第七单元MBA报读指南2317

第三十五章国内MBA报考指南2317

一、国内MBA报考事项2317

1．MBA报考条件及时间2317

2．MBA考试形式及科目2318

3．MBA考前准备2318

二、国内MBA培养项目概述2320

1．部分MBA项目介绍2320

2．国内MBA项目的联系地址2328

三、国内MBA入学考试GRK大纲2329

1．《英语》考试大纲2329

2．《数学》考试大纲2329

3．《管理》考试大纲2331

4．《语文与逻辑》考试大纲2341

5．《政治》考试大纲2365

第三十六章攻读国外MBA指南2367

一、赴美攻读MBA须知2367

1．赴美攻读MBA的关键事项2367

2．赴美留学MBA的准备工作及日程安排2368

3．美国工商院校经济资助的申请2370

二、美国著名商学院及其MBA项目选介2371

1．哈佛大学商学院的MBA项目及入学要求2371

2．斯坦福大学工商管理研究生院的MBA项目及录取条件2372

3．宾夕法尼亚大学沃顿学院的MBA项目2374

三、美国知名商学院便览2375

1．美国一些商学院MBA的教学情况表2375

2．美国一些商学院MBA的生源结构表2376

3．美国商学院1996年排行2377

4．全美EMBA二十大2385

四、世界其他国家知名商学院便览2387

1．英国MBA协会认可的MBA项目名单2387

2．英国MBA教学评审（1995年）结果表2388

3．全英公开MBA排行榜2390

4．加拿大MBA项目十佳2393

5．全欧工商院校排行榜2393

6．澳大利亚工商院校排行榜2394

7．欧亚澳MBA培养院校二十大2396

8．世界主要工商院校基础资料（1995年）2396

五、世界知名工商院校MBA项目通讯地址2398