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第十八章MBA精要之八：企业战略管理787

一、企业战略管理的过程模型及基本问题787

1．战略与战略管理787

2．企业战略管理的过程模型788

3．企业战略管理步骤与基本问题789

4．企业战略的层次结构792

二、定义企业使命与目标793

1．使命定义的作用与要求793

2．使命表述的构成要素793

3．使命表述案例分析794

4．目标表述的基本要求及案例分析796

三、企业内外部环境分析798

1．外部环境要素798

2．外部环境分析技巧799

3．企业内部环境分析技巧801

四、各种备选战略804

1．总体战略的类型804

2．常用的经营战略808

3．行业发展战略813

4．企业发展与战略演化814

五、备选战略方案的形成821

1．优势、弱点、机会、威胁匹配矩阵（记为SWOT）821

2．战略地位与行动评价（SPACE）图822

3．波士顿咨询集团（BCG）组合矩阵823

4．内外要素匹配（IE）矩阵824

5．战略方案汇总表825

6．战略方案的评价825

六、企业战略的实施826

1．选择战略实施模型827

2．分解战略方案和调整组织结构828

七、战略控制和评价828

1．审查企业战略的根据829

2．采取纠正行动831

3．战略控制机制的选择834

4．控制过程中的障碍及其克服836

八、战略管理案例836

第十九章MBA精要之九：国际贸易理论与实务841

一、国际分工与国际贸易841

1．对外贸易的产生841

2．国际贸易中的基本概念842

3．为什么要开展对外贸易844

4．二战后国际分工发展变化的特点847

5．影响国际分工发展的因素848

6．国际分工对国际贸易的影响851

7．主要的国际分工学说852

二、主要的国际贸易理论855

1．价格决定理论855

2．资源禀赋理论857

3．产业内的贸易理论860

4．需求相似理论861

三、国际资本移动与国际贸易862

1．国际资本移动的主要形式862

2．国际资本移动的特点和原因863

3．国际资本移动对国际贸易的影响865

四、关税和非关税壁垒866

1．关税概述866

2．关税的种类867

3．税率的基本分类与关税征收873

4．非关税壁垒的特点876

5．非关税壁垒的主要种类877

五、对外贸易政策与措施882

1．对外贸易政策概述882

2．鼓励出口方面的措施883

3．经济特区885

4．出口管制方面的措施887

六、贸易条约与协定888

1．贸易条约与协定概述888

2．国际商品协定和商品综合方案891

3．关税与贸易总协定的产生与宗旨892

4．关贸总协定的主要内容和基本原则893

5．乌拉圭回合多边贸易谈判895

七、国际经济组织896

1．现代国际经济组织理论896

2．现代国际经济组织形式899

3．联合国系统的国际经济组织900

4．世界贸易组织902

5．区域性国际经济组织904

八、国际服务贸易和技术贸易910

1．国际服务贸易概述910

2．国际服务贸易的发展910

3．国际技术贸易的特点和方式911

4．国际技术贸易的内容913

九、主要的贸易方式916

1．国际保理业务916

2．租赁贸易916

3．包销和代理917

4．招标与投标918

5．拍卖和展卖919

6．对销贸易919

7．期货贸易（Futures Tran Saction）920

十、国际市场价格及其掌握921

1．国际市场价格及其影响因素921

2．表示价格构成的贸易术语922

3．国际货物买卖的作价方法925

4．合同中价格条款的规定926

5．出口报价决策926

6．倾销与反倾销928

十一、国际贸易惯例928

1．国际贸易惯例的主要表现形式930

2．国际贸易惯例的特点和作用931

3．国际贸易实务活动方面的惯例933

4．国际贸易条件方面的惯例937

5．相关的国际公约943

第二十章MBA精要之十：国际金融实务945

一、国际收支分析945

1．国际收支平衡表的项目945

2．国际收支的计算946

3．国际收支平衡表的分析947

4．国际收支失衡对经济的影响948

5．国际收支调节理论949

6．国际收支的调节952

二、外汇与汇率953

1．外汇与外汇汇率的概念及标价方法953

2．外汇理论954

3．汇率制度957

4．影响汇率变动的主要因素959

5．汇率变动对一国经济的影响959

6．汇率变动对进出口业务的影响960

7．汇率折算与进出口报价962

8．外汇管制965

三、外汇交易967

1．外汇市场967

2．即期外汇业务968

3．远期外汇业务969

4．套汇和套利业务971

5．外汇期货971

6．外汇期权976

四、外汇风险及其消除985

1．外汇风险的种类与构成985

2．消除外汇风险的常用方法986

3．外汇风险管理的基本方法992

五、国际结算995

1．现代国际结算的特点和作用995

2．国际结算制度995

3．国际结算工具之一：汇票997

4．国际结算工具之二：本票1000

5．国际结算工具之三：支票1000

6．国际结算的其他单据1001

7．国际结算的基本方式之一：汇款结算1004

8．国际结算的基本方式之二：托收结算1006

9．国际结算的基本方式之三：信用证结算1008

六、国际租赁1012

1．国际租赁市场的组成1012

2．租赁方式及其特点1014

3．国际租赁程序1017

4．国际租赁合同1018

5．国际租赁的利弊1022

七、国际金融市场1023

1．国际金融市场的形成条件1023

2．国际金融市场的形成和发展1024

3．传统型国际金融市场1025

4．欧洲货币市场1027

八、国际金融组织1030

1．国际货币基金组织1030

2．世界银行1032

3．巴赛尔协议1034

第二十一章MBA精要之十一：经济法1036

一、经济法律关系1037

1．经济法律关系的要素1037

2．经济法律关系的发生、变更与消灭1038

3．经济法律关系的保护1039

二、法人1039

1．法人的设立、变更与消灭1040

2．法人的权利能力和行为能力1041

三、法律行为及其代理1041

1．法律行为的特点与分类1041

2．法律行为的有效条件1042

3．无效法律行为及其后果1043

4．代理1044

四、财产所有权及债权1044

1．财产所有权法律关系1047

2．财产所有权的产生和消灭1048

3．债权1049

五、经济合同法1050

1．经济合同的订立1050

2．经济合同的履行1052

3．经济合同的担保1053

4．经济合同的变更或解除1054

5．违反经济合同的责任1055

6．经济合同纠纷的解决1057

六、涉外经济合同法1058

1．涉外经济合同的渊源1058

2．涉外经济合同的无效和撤消1060

3．涉外经济合同的履行1062

4．涉外经济合同对违约的补救措施1063

5．涉外经济合同的转让、变更、解除和终止1068

七、国际货物买卖法1069

1．国际货物买卖合同的渊源1069

2．卖方的义务1076

3．买方的义务1083

4．对违反买卖合同的补救方法1085

5．货物所有权与风险的转移1094

八、工业产权与国际技术转让法1102

1．专利权的法律特点1103

2．取得专业权的实质条件1103

3．专利的申请与审查程序1105

4．商标1107

5．国际技术转让的特点与形式1112

6．技术转让的许可协议1112

九、公司法1117

1．公司的法律特征1118

2．公司的分类1118

3．公司的资金1123

4．公司的行政管理1125

5．公司的合并、清算和解散1127

十、票据法1129

1．票据的经济作用1129

2．票据的法律原理1129

3．关于票据的统一法1131

4．汇票1132

5．本票（Promissory Note）1147

6．支票1147

7．联合国国际汇票和国际本票公约1148

十一、国际经济贸易仲裁1151

1．仲裁协议1152

2．仲裁程序规则1155

3．裁决的执行1157

第二十二章MBA精要之十二：管理统计学1158

一、统计的涵义、分类与过程1158

1．统计的涵义1158

2．统计的分类1158

3．统计工作的过程1159

二、管理统计学中常用的基本概念1160

1．总体与总体单位1160

2．标志与指标1160

3．变异与变量1162

三、统计设计、调查与资料整理1163

1．统计设计1163

2．统计调查1163

3．统计资料整理1164

四、概率论要点1165

1．基本概念1165

2．概率的计算定理1168

3．随机变量的概率分布1168

4．x2分布、t分布和F分布1169

五、对统计数据进行描述性分析1170

1．频数分布与累积频数分布1170

2．集中趋势指标1175

3．离散趋势指标1176

六、随机抽样与抽样分布1177

1．基本概念1178

2．抽样方法1179

3．抽样分布1181

七、统计推断1182

1．参数估计1182

2．假设检验1191

八、回归分析1201

1．一元线性回归分析1201

2．多元线性回归分析1208

3．回归分析中的某些特殊技巧与问题1211

九、统计指数1214

1．概念与分类1214

2．总指数的编制方法1214

3．我国物价指数的编制和应用1219

十、非参数统计方法1223

1．x2检验1224

2．成对比较检验1227

3．曼—惠特尼U检验1230

4．游程检验1232

5．等级相关检验1232

十一、时间序列分析1234

1．时间序列的分解1234

2．时间序列的修匀1236

3．季节指数1239

4．时间序列预测1243

十二、方差分析1253

1．单因子方差分析1254

2．多因子方差分析1259

第二十三章MBA精要之十三：管理运筹学1265

一、线性规划1265

1．线性规划数学模型的一般形式与标准形式1265

2．线性规划问题的图解法1268

3．线性规划问题的解及其性质1271

二、单纯形法1274

1．单纯形法的表格计算法1275

2．改进单纯形法1286

三、对偶规划问题1288

1．对偶线性规划1288

2．对偶规划的基本性质1290

3．对偶单纯形法1294

四、运输问题1298

1．运输问题的数学模型1298

2．表上作业法1302

3．不平衡运输问题的解法1309

4．运输模型的应用1311

五、灵敏度分析1315

1．目标函数系数的灵敏度分析1316

2．约束条件中常数项的灵敏度分析1318

3．增加新变量的灵敏度分析1319

4．添加一个新约束条件的灵敏度分析1320

六、网络规划1321

1．基本概念1321

2．最短路径问题1327

3．最长路径问题1331

4．最小生成树1334

5．最大流和最小割1335

6．最小费用流1337

七、整数规划1340

1．整数规划模型举例1340

2．割平面算法1343

3．分枝定界算法1344

4．0—1规划算法1347

八、动态规划1349

1．动态规划的原理和最优化原则1349

2．动态规划的数学模型1351

3．动态规划的求解方法1353

九、存贮论1357

1．引言1357

2．存贮论的基本概念1357

3．存贮的ABC分类法1360

4．确定性存贮模型1361

5．随机性存贮模型：报童模型1368

十、排队论1369

1．概述1369

2．(M/M/1)：(∞/∞/FCFS)模型1370

3．爱尔朗排队模型1372

4．(M/G/1)：(∞/∞/FCFS)模型1374

十一、统筹方法1376

1．统筹图的基本概念及绘制规则1376

2．关键路线1379

3．时间参数及其计算1380

4．最少工程费方案的制定1384

5．非确定型统筹问题1387

第二十四章MBA精要之十四：管理信息系统1390

一、系统、信息与管理信息系统1390

1．一般系统理论1390

2．信息及其管理1391

3．管理信息系统的功能与结构1395

二、计算机网络系统1401

1．计算机网络系统的硬件与软件1401

2．计算机网络拓扑1403

3．网络协议1407

4．计算机网络中信息传送的基本格式1409

三、数据库管理系统1410

1．数据库管理系统概述1410

2．数据库（DB）和数据库管理系统（DBMS）1411

3．分布式数据库1417

4．数据库的性能规范1420

5．几种典型的可用于管理信息系统的数据库管理系统1420

四、信息系统分析与设计方法1424

1．系统开发应满足的基本条件1424

2．系统分析与设计方法提倡的准则1424

3．结构化生命周期法的阶段划分1425

4．系统规划1426

5．系统分析工具1427

6．系统分析1430

7．系统设计1439

五、管理信息系统（MIS）的开发与规划1454

1．MIS开发的指导思想1454

2．建立MIS的原则1455

3．开发MIS的步骤1456

4．MIS开发中的管理1461

六、企业管理信息系统1462

1．企业管理信息系统的构成1462

2．销售和市场子系统1463

3．生产管理子系统1469

4．后勤子系统1472

5．人事子系统1476

6．财会子系统1479

7．信息处理子系统与高层管理子系统1479

8．美国生产管理信息系统（COPICS）1480

七、会计电算化信息系统1484

1．会计电算化概述1484

2．会计电算化信息系统的结构1484

3．会计电算化信息系统的总体规划1487

4．会计电算化信息系统的开发1498

5．会计电算化系统的使用1495

第六单元MBA重点选修课理论与实务精要1499

第二十五章MBA精要之十五：国际企业管理1499

一、企业国际化及其所面临的环境1499

1．国际企业的定义1499

2．企业国际化的发展阶段1500

3．国际化面临的环境之一：经济环境1501

4．国际化面临的环境之二：政治环境1503

5．国际化面临的环境之三：法律环境1505

6．国际化面临的环境之四：文化与社会环境1507

7．国际化面临的环境之五：技术环境1508

8．国际化面临的环境之六：竞争环境1509

二、国际企业的经营战略1510

1．国际企业经营战略的特点1510

2．国际企业经营战略的类型1510

3．国际企业制定经营战略的步骤1513

三、国际企业的组织结构1516

1．国际企业初始阶段的结构1516

2．国际部结构1518

3．全球性结构1520

4．决定国际企业组织结构的因素1525

四、国际企业人力资源管理1526

1．国际企业管理人员的来源1526

2．驻外管理人员应具备的素质1528

3．管理人员的招聘与培训1529

4．国际报酬策略1530

5．劳资关系1531

五、国际企业财务管理1533

1．国际企业财务计划与控制1533

2．国际商业环境对营运资本管理的影响1536

3．国际企业营运资本管理的主要内容1537

4．国际企业资金转移的困难与手段1539

六、国际税收1541

1．国际双重征税的免除方法1541

2．税收条约及海外机构税负比较1542

3．减免税负的途径1543

七、合资经营企业的组建与管理1544

1．合资企业的特征与发展1544

2．举办合资企业的作用1545

3．建立合资企业的程序1546

4．合资企业组建与经营中的几个主要问题1548

5．合资企业的管理方法1551