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第1章写好商业书信的基本常识1

商业书信的形式1

商业书信的写作技巧7

第2章申请交易11

申请交易常用例句15

第3章查询24

查询常用例句28

第4章回复查询35

回复查询常用例句39

第5章报价(1)46

报价(1)常用例句50

第6章报价(2)56

报价(2)常用例句60

第7章还价(1)67

还价(1)常用例句70

第8章还价(2)76

还价(2)常用例句79

第9章承诺84

承诺常用例句90

第10章订货94

订货常用例句98

第11章接受订单104

接受订单常用例句107

第12章拒绝订单及推荐代替品111

拒绝订单及推荐代替品常用例句114

第13章信用证(1)120

信用证(1)常用例句124

第14章信用证(2)128

信用证(2)常用例句132

第15章保险136

海上危险的损害赔偿范围138

新条款的各种保险及免责事项139

保险常用例句142

第16章装船146

装船常用例句150

第17章汇票(1)153

汇票关系人153

汇票的种类154

如何填写汇票155

汇票押汇前的准备156

汇票的押汇156

汇票(1)常用例句157

第18章汇票(2)160

D／P、D／A160

D／P、D／A的特征161

D／P、D／A汇票的押汇161

汇票(2)常用例句163

第19章索赔165

索赔常用例句169

第20章理赔173

理赔常用例句177

附录 信纸、信封的准备及注意事项185