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第一章 时间--一种至关重要的资源1

一种独特的资源1

探讨时间浪费者及其浪费因素3

内部起阻碍作用的因素4

选择你的时间浪费因素7

经理人员过长的工作日8

长时间工作的危害性10

有关埋头苦干的一些奇谈11

时间的哲学13

第二章 管理好自己15

评价工具15

科斯蒂克的个人能力测验图16

领导者利用时间的方式16

时间记录表20

经理的时间表23

总经理和领导成员的时间表29

习惯的问题32

开始着手做34

拖延耽搁35

迅即处理和坚持到底36

第三章 计划好你的工作40

为什么我们事先不计划40

计划时间可以节约时间42

不被紧急情况所支配43

制订计划的基本步骤45

保护你的时间47

确定目的和目标48

关于效率的神话49

安排轻重缓急的次序50

巴利多原理53

用例外原则来进行管理55

决定哪些不要做56

学会说“不”57

经济研究所的计划表58

第四章 做事要有条理64

工作场所的安排64

改善办公室环境以减少精神涣散65

实用的办公室66

台子和它们的用途67

台子上堆满东西的毛病68

字纸篓70

归档制度71

袖珍日记本或台历72

信件73

简短、迅速的答复74

口授设备75

便笺76

阅读79

快速阅读法80

有选择地阅读84

第五章 排除干扰86

来访者86

控制来访者88

把开放的门户关起来90

社交活动92

电话92

打入的电话94

成为电话奴隶的原因94

打出去的电话97

缩短你的通话内容98

会议99

何故，何人，何时，何地100

会议的昂贵代价102

防止会议超过规定时间103

参加会议者的不同作用104

准时开会106

抓住要点紧扣要点107

给议程规定时限108

准时结束会议109

总结110

使会议取得更多成果的二十一条规则111

怕犯错误115

第六章 掌握决策115

错误的意义117

定个最后限期118

不现实地估计时间118

规定答复的最后期限120

第七章 授权124

有关分层裁决的一些误解124

管理与具体业务工作124

你是在搞管理工作还是在搞具体业务工作？126

管理级别对时间分配的影响130

妨害授权的各种因素132

伏先从事业务活动135

全能者的谬误136

对下属缺乏信任137

怕被人厌恶137

反向委派工作138

发生把问题反向推给上级的原因所在140

对授权负有责任的人141

把你自己当作一个授权者来进行评价142

第八章 管理好你下属的时间146

你下属的时间问题是你造成的吗？146

不好好地传达指示146

让下属等待147

干扰下属的工作148

帮助下属掌握时间150

作好时间记录表150

要坚持到底151

鼓励“管好上司”151

集体观念153

最底层管理人员做什么？153

第九章 同你的秘书一起工作158

我的秘书如何使我的工作具有条理158

首先看看上司159

挡一挡电话、来访者和邮件160

向文字封锁进攻162

建立有序可循的文件夹子163

掌握工作重点和检查项目进度164

经理秘书的职务说明书166

一位上司的职务说明书168

提供管理工作方面的训练170

给她应得的报酬172

附录 如何珍惜时间174