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原序1

译者序1

商业交际篇1

如何招待来台之外国顾客3

迎接4

参观工厂5

商谈时的谈吐10

招待17

礼物24

喜庆丧葬时的礼物25

出国洽谈生意时29

服装30

名片33

旅社37

餐桌规矩42

约会、电话、介绍47

在外国参观工厂52

酒会、庆典54

礼貌56

各国(地区)篇59

美国61

导言—东部商圈62

中西部商圈84

西部商圈91

南部商圈98

加拿大105

东部商圈106

西部商圈111

中南美117

导言118

墨西哥、中美125

安迪斯集团130

巴西、阿根廷135

大洋洲141

澳洲、纽西兰142

东南亚147

印尼、马来西亚、新加坡148

泰国155

印度167

巴基斯坦、孟加拉176

中近东181

导言182

宗教188

产业风土194

非洲199

导言200

坦桑尼亚、肯亚、乌干达205

萨伊尔207

南非209

西欧217

英国218

爱尔兰242

西德246

法国258

比锦卢克斯272

意大利284

西班牙、葡萄牙291

奥地利、瑞士301

北欧311

瑞典、挪威、丹麦312

东欧321

导言322

东德330

波兰334

捷克337

匈牙利342

罗马尼亚、南斯拉夫345

远东352

韩国353

附录365

各主要公司之国际行销人材培育法365

东芝电气366

日立制作所368

东丽371

帝人373

住友银行375

新力378

松下电器产业380

狮王牙膏382

小松制作所384

富士全录385

日兴证券388

理光390

卫材393

日立造船396

三井物产401

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