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第一章 国际商务信息导论1

第一节 国际商务信息的含义和发展1

第二节 国际商务信息的特征和功能7

第三节 国际商务信息的构成和内容13

第四节 国际商务信息的来源和范围20

第二章 国际商务信息获取技术27

第一节 获取的要求和原则27

第二节 获取的范围和渠道33

第三节 获取的类型和方法45

第四节 信息调查技巧54

第三章 国际商务信息查询技术58

第一节 查询的规律和要求58

第二节 查询的组织和实施63

第三节 原始信息的咨询服务69

第四节 加工信息的手工查询80

第五节 加工信息的联机检索97

第四章 国际商务信息整序技术106

第一节 概述106

第二节 定性整序110

第三节 数据加工117

第四节 定量整序125

第五章 国际商务信息统计分析技术132

第一节 相对指标统计分析132

第二节 动态指标统计分析134

第三节 平均指标统计分析136

第四节 指数统计分析139

第五节 商务活动趋势的量化分析145

第六章 国际商务环境信息考察技术149

第一节 通晓国际市场的总体发展情况149

第二节 跟踪主要国际市场的具体发展动态155

第三节 考察国际市场的营销环境信息163

第四节 分析影响国际商务活动的环境要素186

第七章 国际商务信息预测技术189

第一节 预测的类型和内容189

第二节 预测的过程和步骤197

第三节 预测的原理和方法203

第四节 经营决策信息咨询服务实例206

第八章 国际商务信息运用技术228

第一节 基本应用原则228

第二节 主要应用方法244

第三节 应用效益评价258

第九章 国际商务能力信息评估技术264

第一节 市场营销环境信息评价264

第二节 产品强度信息评价271

第三节 销售活动信息评价276

第四节 新产品开发信息评价283

第十章 国际商务决策信息咨询服务287

第一节 经营战略咨询与信息咨询287

第二节 经营战略制定与信息分析294

第三节 营销策略选择与信息支持299

主要参考文献310