《铁路旅客及行李包裹运输规程 铁运 1991 57号》求取 ⇩

总 则1

目 录1

第一章旅客运输2

第1条旅客运输组织2

第2条车票的种类2

第3条 客 票2

第4条加快票3

第5条卧铺票3

第6条外籍旅客票4

第7条小孩减价票4

第8条学生减价票4

第11条站台票5

第9条伤残军人半价票5

第10条市郊客票5

第12条团体旅客6

第13条车票有效期间的计算和延长6

第14条乘车条件7

第15条车票签证7

第16条检验票和收票8

第17条退 票9

第18条不符合乘车条件的处理10

第19条丢失车票的处理11

第21条变更座别、铺别12

第20条误售、误购和误乘的处理12

第23条越站和分乘13

第24条旅客携带品13

第22条变更径路13

第25条携带品的暂存15

第26条携带品的搬运15

第27条 遗失物品的处理15

第二章行李、包裹运输16

第28条 行李、包裹运输组织16

第29条行李的范围16

第30条包裹的范围16

第32条保价运输19

第31条行李、包裹的托运19

第33条包装和货签20

第34条承运和装卸21

第35条包裹的押运和带运21

第36条运到期限22

第37条逾期到达的处理22

第38条到达保管、通知和转运23

第39条 交 付24

第40条变更运输24

第41条 品名和重量不符的处理25

第43条无法交付物品的处理26

第42条 无票运输的处理26

第三章运价里程、票价、运费和杂费28

第44条运价里程的计算28

第45条 车票票价和行李、包裹运费的计算28

第46条 杂 费29

第四章包车、租车及自备车辆的挂运和行驶31

第47条包车条件、运价和餐车使用费31

第48条包车停留费和空驶费32

第49条包车的变更32

第50条租 车33

第51条租用、自备车辆的挂运和行驶33

第53条 线路中断列车停止运行后对旅客的安排35

第五章运输发生意外的处理35

第52条 线路中断后应采取的措施35

第54条线路中断后对行李、包裹的安排36

第55条 旅客发生急病和意外伤害的处理36

第56条 铁路与旅客、托运人、收货人责任的划分36

第57条 行李、包裹事故的处理37

附件一客运票据规格和填写方法39

、车 票39

第1条票面颜色39

第2条 规格样式和加印事项39

第5条规格样式和印制方法69

第4条填写方法69

二、区段票69

第3条发售方法69

三、代用票77

第6条填写方法77

第7条 规格和印制方法79

四、行李、包裹票81

第8条填写方法81

第9条 各页用途81

第10条 规格和印制方法82

第11条 行李、包裏托运单87

五、杂费收据90

第12条客运运价杂费收据90

第13条携带品暂存票92

第14条定额杂费收据93

第15条退票报销凭证95

六、其 他96

第16条团体旅客证96

第17条补票证96

第18条 行李、包裹货签和安全标志97

第19条客运记录99

第20条学生减价优待证100

第21条革命伤残军人证101

附件二旅客票价表……………………………（另册）附件三行李、包裹运价表………………………（另册）附件四铁路客运运价里程表…………………（另册）附表（一）不易判明的二类包裹品名表102

附表（二）客运杂费收费项目及收费标准表103