《铁路客运规章教程》求取 ⇩

目 录1

第一章客运运价1

第一节概 述1

第二节客运运价里程1

第三节旅客票价5

第四节行李、包裹运价12

第五节特定运价18

第六节客运杂费20

第二章旅客运输25

第一节 概 述25

第二节车 票26

第三节售票与购票28

第四节车票的有效期41

第五节检票、验票和收票43

第六节乘车条件46

第七节变 更48

第八节误售、误购、误乘的处理60

第九节丢失车票的处理64

第十节不符合乘车条件的处理65

第十一节拒绝运送和运输合同的终止77

第十二节退 票78

第十三节携带品81

第十四节 旅客遗失物品的处理85

第三章行李、包裹运输88

第一节 行李、包裹运输组织88

第二节 行李的范围90

第三节 包裹的范围91

第四节 行李、包裹的托运与承运93

第五节 保价运输101

第六节包装和货签104

第七节 包裹的押运和带运106

第八节运到期限107

第九节 到达保管、通知和查询112

第十节装卸、交付和转运113

第十一节变更运输115

第十二节 品名重量不符及无票运输的处理135

第十三节无法交付物品的处理136

第一节 包车139

第四章特定运输139

第二节 租车及自备车辆的挂运与行驶145

第三节过轨运输147

第五章运输事故的处理150

第一节线路中断对旅客的安排150

第二节线路中断对行李、包裹的安排153

第三节旅客人身伤害处理159

第四节行李、包裹事故处理173

第六章路内运输及特种乘车证184

第一节路内运输184

第二节特种乘车证202

附录客运票据戳记规格207

参考文献209