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目 录1

1． 车站（场）值班员1

1.1七级车站（场）值班员1

1.1.1 办理接车与发车工作时的权限1

1.1.2 办理接发列车的线路1

1.1.3 办理接车时的确认及准备工作2

1.1.4 办理接发列车时的基础作业3

1.1.5 信号机开放与关闭的时机掌握4

1.1.6 列车到开时刻的采点方法5

1.1.7 相对方向同时接车和同方向同时发接列车的办法6

1.1.8 电化线路接触网停电时的接发车办法7

1.1.9 自动闭塞区间接发列车时应注意事项8

1.1.10取消发车和取消闭塞时的方法9

1.1.11使用事故按钮办理闭塞机复原的条件10

1.1.12机车出入段经路的掌握11

1.1.13货物列车的技术检修作业11

1.1.14列检作业时的防护办法12

1.1.15利用列车间隔对信联闭等行车设备进行施工时的联系办法13

1.1.16行车设备检修的登记和签认14

1.1.17行车设备故障时的登记和签认14

1.1.18自然灾害的通报15

1.1.19职工伤亡的通报15

1.1.20路外伤亡的通报15

1.1.21行车事故的通报15

1.1.23事故的救援16

1.1.22重大、大事故发生后事故现场临时调查处理小组的任务16

1.1.24车辆脱轨的起复方法17

1.1.25超长列车的开行25

1.1.26 车站满线接车的方法26

1.1.27在无联锁的线路上接发列车27

1.1.28一切电话中断时的行车办法38

1.1.29呼唤5分钟无人应答站及向无人应答站发车46

1.1.30天气不良时的接发列车48

1.1.31列车无线通信的作用50

1.1.32列车无线通信的系统及特点50

1.1.33无线列调的构成53

1.1.34电台的三种工作状态53

1.1.35无线列调的通话用语55

1.1.36无线列车调度电话使用时应注意的事项57

1.1.37接发列车无线电联络系统——TSZ型电台收转机58

及TF型袖珍发射机58

1.2八级车站值班员60

1.2.1列车运行图的作用60

1.2.2 列车运行图的格式63

1.2.3 列车运行图站名线间距的确定方法64

1.2.4 列车运行图的分类66

1.2.5 列车运行图组成的要素70

1.2.6 铁路区间通过能力87

1.2.7 列车运行图的编制与审批94

1.2.8车站实行运行图（及列车编组计划）的准备工作94

1.2.10各种列车的技术作业程序97

1.2.9 车站技术作业过程97

1.3.22 “四个阶段”、“八个步骤”和“七种工具”的关系 199

1.2.11列车技术作业及车辆到发作业的查定99

1.2.12计划车流量和行车量的确定108

1.2.13车站通过能力110

1.2.14咽喉道岔通过能力115

1.2.15咽喉道岔通过能力的计算方法119

1.2.16行车量分配方案和咽喉道岔的选定119

1.2.17到发线的占用时间标准125

1.2.18咽喉道岔及到发线占用时间查定办法127

1.2.19到发线通过能力的计算方法136

1.2.20编发线通过能力136

1.2.21车站最终通过能力140

1.2.22车站最终通过能力的确定151

1.2.23车站技术作业过程及能力的贯彻执行152

1.3.1 现代化管理154

1.3.2 管理思想现代化154

1.5九级车站（场）值班员、车站（场）调度员154

1.3.3 管理组织现代化155

1.3.4 管理方法现代化155

1.3.5 质量的概念156

1.3.6 全面质量管理的意义、内容、任务和目的157

1.3.7 全面质量管理中四个过程的管理157

1.3.8 全面质量管理的四项基础159

1.3.9 全面质量管理的保证体系160

1.3.10全面质量管理的四个基本观点160

1.3.11铁路运输生产的产品和产品质量161

1.3.13 “四个阶段”和“八个步骤”的原理及其应用165

1.3.12质量管理的基本方法165

1.3.14正确认识和运用“七种工具”169

1.3.15排列图法的原理及其应用169

1.3.16因果分折图法的原理及其应用172

1.3.17分层法的原理及其应用173

1.3.18统计分析表法的原理及其应用175

1.3.19直方图法的原理及其应用176

1.3.20控制图法的原理及其应用186

1.3.21相关图法的原理及其应用194

1.3.23新QC七种工具与旧QC七种工具的关系200

1.3.24关系图法的原理及其应用204

1.3.25 KJ法的原理及其应用215

1.3.26系统图法的原理及其应用225

1.3.27矩阵图的原理及其应用233

1.3.28矩阵数据分析法的原理及其应用244

1.3.29 PDPC法的原理及其应用257

1.3.30矢线图法的原理及其应用266

1.3.31方针目标管理289

1.3.32网络技术299

1.3.33系统工程309

1.3.34决策技术321

1.3.35线性规划概述332

1.3.36线性规划的四种方法333

1.3.37图上作业法的应用334

1.3.38图上作业法的四条原则及应用实例335

1.3.39表上作业法343

1.3.40平衡表和运价表344

1.3.41用最小元素法编制初始调运方案347

1.3.42调运方案的检验354

1.3.43调运方案的调整360

1.3.44发到不平衡问题的表上作业法362

1.3.45单纯形方法365

1.3.46管理手段现代化373

1.3.47 电子计算机在铁路车站工作中的应用373

1.3.48电子计算机在铁路行车工作中的应用384

1.3.49电子计算机在铁路运营管理中的应用387

1.3.50微型计算机393

1.3.51微型计算机硬件395

1.3.52微型计算机的软件409

2． 运转车长413

2.1 四级运转车长413

2.1.1 运转车长出乘前的准备413

2.1.2 运转车长的作业程序413

2.1.3 运转车长检查、交接列车货物的内容及发现415

问题时的处理415

2.1.4 货车施封的有关事项415

2.1.5 运转车长在交接中需编普通记录的范围429

2.1.6 装载超限货物的车辆的挂运431

2.1.7 挂运超限货物时的检查事项433

2.1.8 超限货物与接触网带电部分的距离435

2.1.9 货车增载的限度436

2.1.10车辆检修色票的使用436

2.1.11守车后部加挂到中间站车辆的限制438

2.1.12违反编组计划的列车及发现后的处理439

2.1.13货物押运439

2.1.14需开启门窗的货物挂运443

2.1.15货车使用限制443

2.1.16列车制动机的试验443

2.1.19列车在站内临时停车再开的办法444

2.1.18旅客乘降所的发车办法444

2.1.17运转车长向司机显示发车信号时应具备的条件444

2.1.20旅客列车的运转车长值乘位置445

2.1.21登乘守车的条件445

2.1.22运转车长在列车运行中的职责446

2.1.23紧急制动阀的构造及作用447

2.1.24运转车长值乘中的立岗、瞭望与互检447

2.1.25乘务日志及填记451

2.1.26司机报单及填记452

2.1.27列车在区间卸车的办法456

2.1.28电气化区段技术安全458

2.1.29接触网停电时的列车运行458

2.1.30长钢轨列车、龙门架车、轨排车的运行458

2.1.32运转车长对伤亡事故的处理459

2.1.31列车在区间发生事故时运转车长通报的事项459

2.1.33因事故影响本列车的时间及影响其他列车的时间460

2.1.34携带电话机的使用460

2.1.35运转车长作业的人身安全461

2.1.36运转车长在守车上的作业安全463

2.2五级运转车长463

2.2.1 列车运行中发现车门开放和货物堕落的处理463

2.2.2 车辆发生故障的处理463

2.2.3 列车在区间被迫停车时的处理469

2.2.4 列车在区间停车需分部运行时的处理472

2.2.5 列车在区间被迫停车后的防护及其撤除475

2.2.6 列车运行中货物在车上受外力作用的危害479

2.2.7 车体倾斜的危害及限度规定480

2.2.8 车辆旁承游间的作用和限度481

2.2.9 列车未携带占用区间凭证或携带错误凭证及481

凭证遗失的处理481

2.2.10列车发现敌对信号开放的处理481

2.2.13列车发生火灾的处理482

2.2.11列车触发响墩或发现火矩信号的处理482

2.2.14列车在区间遇到水害时的处理483

2.2.15列车运行中机车头灯故障的处理483

2.3六级运转车长484

2.3.1 列车运行调整的意义484

2.3.2 列车运行调整的原则485

2.3.3 列车运行调整工作的一般要求486

2.3.4 列车运行调整的方法487

2.3.5 实现运行调整计划的措施501

2.4七级运转车长503

2.4.1 货物装载的基本技术条件503

2.4.2 集重货物的装载512

2.4.3 超长货物的装载517

2.4.4 运送中作用在货物上的力522

2.4.5 货物稳定性的计算529

2.4.6 加固方法、加固材料及其选择537

2.4.7 几种特定货物的装载与加固551

3． 教育培训571

3.1教育培训的方法571

3.2助理值班员、运转车长四级、车号员（长）三、四级教育培训授课内容及时间572

3.3助理值班员、运转车长五级教育培训内容及授课时间573

3.4运转车长六、七级教育培训授课内容及时间573

5.5车站（场）值班员、助理值班员、扳道员（长）、信号员（长）六、七级教育培训授课内容及时间574

3.6车站（场）值班员、车站（场）调度员、调车（驼峰）区长、助强调度员八级教育培训授课内容及时间574

5.7车站（场）值班员、车站（场）调度员特级教育培训授课内容及时间575

4.1实作考核的方法576

4.2车站（场）值班员实作考核576

4． 实作考核576

4.3运转车长实作考核578

附 件579

1． 技术等级和授教程度表579

2． 知识结构图580

3．工作经历图581

2.2.12列车在区间发生冲突颠覆脱轨的处理1482