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第一章图书馆管理的科学化1

第一节管理的功能1

一、管理与管理方法的科学化1

二、管理的目标2

三、提高管理水平的迫切性3

四、管理的内容5

五、明确管理目的,发挥管理功能5

第二节管理的科学方法6

一、运用科学方法的意义6

二、科学方法的种类与内容7

三、质量管理方法9

四、图形思考方法12

五、讲求科学方法,提高管理能力14

第三节计划管理14

一、系统与系统管理14

二、完成计划的预测与决策16

三、执行计划的组织结构17

四、协调计划的网络图与控制图18

五、树立全面观点,加强工作计划21

第四节业务管理21

一、岗位责任制的作用21

二、工作量测试与定额管理22

三、图书馆的业务规律29

四、工作程序与工作流程图31

五、科学组织业务,增强工作效率32

第五节人员管理33

一、人员作用与人员结构33

二、人员来源与编制34

三、人员素质与要求36

四、人员培训与进修38

五、提高人员水平,注重服务质量39

第六节设备管理40

一、图书馆建筑设备的作用40

二、图书馆建筑的基本要求41

三、馆舍布局模式介绍45

四、主要设备的种类与规格48

五、发挥设备潜力,增强物质条件50

第二章图书馆管理的规范化51

第一节业务规范化的意义51

一、图书馆工作的技术性51

二、图书馆工作的标准化52

三、图书馆规章制度的作用53

第二节规章制度的内容53

一、规章制度的种类与内容53

二、制定规章制度的原则与步骤54

三、规章制度的执行与检查55

第三节管理制度56

一、中等学校图书馆工作条例与图书资料专业人员职称56

二、图书馆工作总则58

三、图书馆工作人员守则62

第四节业务细则64

一、图书组织工作细则64

二、书库管理规则71

三、藏书清理与剔除规则72

第五节图书外借规则74

一、读者服务工作总则74

二、不同读者的外借规则76

三、不同图书的外借规则78

第六节图书阅览规则81

一、不同阅览室的阅览规则81

二、读者损失图书赔偿规则83

三、读者文明公约85

第三章图书馆管理的数量化86

第一节计量管理的意义86

一、统计与图书馆统计86

二、图书馆统计的作用87

三、中等学校图书馆统计的特点87

四、图书馆统计的内容88

第二节统计的方法89

一、统计的基本方法89

二、统计工作的步骤与要点90

三、统计指标的作用93

四、中等学校图书馆统计工作程序94

第三节统计资料的表现形式95

一、统计表的功用与结构95

二、统计表的种类与编制要点95

三、统计图的功用与种类98

四、统计图的绘制要点101

第四节图书工作统计102

一、图书工作统计的主要内容102

二、书费使用统计103

三、藏书数量统计110

四、藏书动态统计113

第五节读者工作统计114

一、读者工作统计的主要内容114

二、读者情况统计115

三、图书借阅统计117

四、服务活动统计121

第六节统计分析与报告121

一、统计分析的意义121

二、统计分析要点122

三、统计报告的作用128

四、统计报告的种类与编制方法128

第四章图书馆管理的现代化134

第一节管理现代化的准备134

一、对管理现代化的认识134

二、管理现代化的准备工作135

第二节馆际协作137

一、馆际协作组织137

二、馆际协作组织的内容与方式138

第三节非书刊资料及其设备138

一、非书资料的管理138

二、现代化技术设备139

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