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第一篇社会心理调适1

第一章市场经济心理学概述1

一、市场经济心理学研究的对象1

二、市场经济心理学的产生与发展2

三、研究市场经济心理学的原则与方法12

（一）研究市场经济心理学的原则12

（二）研究市场经济心理学的方法16

四、研究市场经济心理学的意义21

（一）调动民众的积极性，促进市场经济的发展21

（二）为决策提供心理学的依据23

（三）消除改革开放中的盲目性行为24

（四）有利于提高民众的心理素质，促进主体意识的觉醒25

第二章市场经济与认知心理27

一、知觉概述27

二、认知中的心理效应30

（一）错觉效应30

（二）首因效应34

（三）近因效应36

（四）晕轮效应38

（五）刻板印象40

三、归因41

（一）归因的概念和意义41

（二）影响归因的因素43

（三）归因中的心理效应45

（四）归因的偏差及其克服46

四、培养适应市场经济的思维方式49

（一）思维的概念49

（二）适应市场经济需要的思维品质51

（三）思维的培养与调适56

第三章市场经济与态度心理60

一、态度心理的基本理论60

（一）态度的概念60

（二）态度的特征61

二、态度体系中对市场经济认识上的偏差68

（一）把市场经济误解为自由经济68

（二）把市场经济误解为钞票经济69

（三）把市场经济误解为全民经商71

（四）错误地把社会主义市场经济等同于资本主义市场经济73

三、民众对市场经济的基本态度74

（一）致富欲望提高，先富观念被接受74

（二）心理承受力普遍增强76

（三）公众对市场经济的总体态度78

第四章市场经济与道德心理82

一、道德心理概述82

（一）道德与品德82

（二）品德的心理结构84

（三）职业道德心理85

二、市场经济是道德经济88

（一）市场经济需要道德规范88

（二）市场经济道德的基本内容90

（三）两点启示93

三、实现市场经济与道德建设的协调发展94

（一）澄清几种误解95

（二）实现协调发展97

第五章市场经济与民众心态103

一、市民的几种社会心态103

（一）角色地位观念的嬗变104

（二）知识、人才观念的转变109

（三）转轨时期人际关系的新特点115

二、农民的几种社会心态120

（一）农民对土地的心态121

（二）农民主体意识的逐步觉醒122

（三）几种社会心理转变的特点125

（四）冲破不良传统心理的枷锁130

三、民众心理失衡与调适134

（一）疑虑心态与调适134

（二）迷茫心态与调适135

（三）矛盾心态与调适137

（四）急燥心态与调适139

（五）怀旧心态与调适140

第二篇经济运行心理142

第六章生产心理142

一、生产心理概述143

（一）管理史上对生产心理的研究143

（二）科技发展对生产及生产者心理的影响144

二、环境因素对生产者的心理影响146

（一）色彩对生产者心理的作用146

（二）声音对生产者心理的作用149

（三）其它环境因素对生产者心理的作用151

三、疲劳对生产者心理的影响152

四、生产者的职业选择与个性心理特征156

（一）职业选择与能力特征156

（二）职业选择与气质特征158

（三）职业选择与性格特征161

五、生产者的人员流动心理164

（一）目前我国人员流动的心理倾向164

（二）人员流动的心理效应165

（三）人员流动的心理原则168

第七章投资与分配心理169

一、投资心理169

（一）投资心理概述169

（二）我国民众投资意识的觉醒174

（三）我国民众的投资动机与态度176

（四）投资者必备的素质179

二、分配心理181

（一）动机理论是分配活动的心理基础182

（二）分配制度中的心理效应184

（三）分配中的公平心理187

（四）关于效率与公平问题192

第八章消费心理196

一、消费心理概述196

（一）消费结构与消费水平197

（二）消费与生产的关系199

二、消费者的心理203

（一）消费者的购买动机203

（二）消费者的态度205

三、消费者的购买行为207

（一）消费者购买行为的过程207

（二）国外两种消费行为模式209

四、市场经济条件下我国民众消费心理的变化210

（一）我国民众消费心理的变化210

（二）走出消费误区213

第九章营销心理216

一、营销心理概述216

（一）营销心理研究的兴起216

（二）市场营销的组成要素217

二、产品设计心理219

（一）品牌设计的心理功能219

（二）包装设计的心理功能224

三、价格心理227

（一）价格心理对营销的影响227

（二）定价策略的心理功能229

四、CIS，企业形象战略是为营销服务的232

（一）营销的需要产生了CIS战略233

（二）CIS，企业形象战略是以营销心理为基础的234

第十章广告心理238

一、广告心理概述238

（一）广告的含义238

（二）广告的心理功能241

二、广告媒体244

（一）广告媒体的心理特点244

（二）广告媒体的选择原则246

三、广告策略的心理效应及设计原则248

（一）广告策略的心理效应248

（二）广告设计的心理原则252

（三）广告失败的心理因素258

第三篇组织管理心理262

第十一章组织心理262

一、组织心理概述262

（一）组织的概念262

（二）组织效能与心理因素的关系265

二、组织结构及其对人的心理影响267

（一）组织结构的层级267

（二）组织结构的形式及其对成员的心理影响268

三、组织管理的发展276

（一）现代企业制度与管理科学276

（二）企业重建278

（三）组织管理发展中的心理因素282

第十二章激励心理286

一、激励心理概述286

（一）什么是激励286

（二）激励的心理过程287

（三）激励的形式288

（四）弗鲁姆的激励理论291

二、目标激励294

（一）目标激励的心理功能294

（二）制定目标的原则295

（三）目标的动态调节296

三、奖惩激励296

（一）奖惩的心理机制297

（二）奖惩激励的心理过程297

（三）运用奖励惩激励的要求298

（四）竞赛评比与奖励300

四、考评激励301

（一）考评的概念301

（二）考评激励的心理功能302

（三）考评误差303

（四）运用考评激励的要求305

第十三章领导心理307

一、领导心理概述307

（一）领导和领导者的概念307

（二）领导者的影响力及其心理效应310

（三）领导体制的演变314

二、领导集团的心理结构316

（一）优化心理结构的意义316

（二）领导集团心理结构的类型317

（三）领导集团心理结构组成318

三、领导艺术321

（一）用人艺术322

（二）授权艺术328

（三）决策艺术330

四、社会主义市场经济中的企业家334

（一）企业家与企业管理官员的区别334

（二）实现企业管理官员向企业家的转化337

（三）企业负责人的偏差心理及其调适340