《高校后勤目标管理与全员标准化服务》求取 ⇩

上编1

第一章 建立高校后勤科学化的管理系统1

第一节 怎样建立高校后勤科学化的管理系统1

第二节 宏观管理实行目标管理责任制9

第三节 岗位、工种实行全员标准化服务13

第四节 建设后勤事业的利益共同体17

第二章 实行目标管理和全员标准化服务应具备的基本条件19

第一节 建设科学的工作结构19

第二节 激励因素的运用27

第三节 全员素质培训30

第四节 监控系统30

第五节 深化内部配套改革31

第六节 基础管理工作规范化、数据化、现代化35

第三章 实施目标管理和全员标准化服务的方法与步骤45

第一节 加强领导，坚持正确的后勤管理思想45

第二节 分清步骤、组织实施46

第三节 加强理论研究、指导改革实践47

下编51

目标管理与全员标准化服务细则应用示例51

一、概述51

二、食堂一科工作细则52

三、食堂二科工作细则105

四、保育院工作细则177

五、交通运输科工作细则216

六、园林绿化科工作细则297

七、接待科工作细则344

八、总务科工作细则385

九、卫生院工作细则409

十、计划财务科工作细则450

十一、总务处办公室工作细则465