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第一章 书信和专用书信1

一、书信1

（一）信文的写法1

（二）信封的写法4

二、专用书信5

（一）专用书信的性质5

（二）几种常用专用书信的写法与实例5

证明信5

介绍信7

感谢信9

表扬信11

慰问信13

祝贺信14

喜报16

倡议书17

决心书19

申请书20

聘请书22

邀请书、请柬（请帖）23

思考和练习25

第二章 条据便条26

一、条据26

二、便条29

思考和练习33

第三章 启事告白海报34

一、启事34

二、告白41

三、海报41

思考和练习44

第四章 电报电话记录大事记45

一、电报45

二、电话记录47

三、大事记49

思考和练习50

第五章 会议记录会议纪要51

一、会议记录51

（一）会议记录的性质和作用51

（二）会议记录的格式和记法51

（三）作好会议记录的要求52

二、会议纪要53

（一）会议纪要的性质和作用53

（二）会议纪要的写法54

（三）写会议纪要需要注意的问题56

（四）会议纪要的实例和评析56

思考和练习65

第六章 简报66

一、简报的作用和种类66

二、简报的格式和写法67

三、编写简报应注意的事项70

四、简报的实例和评析72

思考和练习79

第七章 规章制度80

一、规章制度的性质和作用80

二、规章制度的种类和写法81

三、制订规章制度应注意的事项83

四、规章制度的实例84

思考和练习93

章程制度办法岗位责任制守则公约93

第八章 公文的种类、格式和处理程序94

一、公文的种类94

二、公文的格式96

三、公文的处理程序101

四、行文、拟文应注意事项104

思考和练习106

第九章 几种常用公文的写法和实例107

一、通知107

二、通报112

三、通告117

四、报告121

五、请示125

六、批复129

七、函132

思考和练习134

第十章 计划和规划135

一、计划135

（一）计划的性质和作用135

（二）计划的种类136

（三）计划的格式和写法137

（四）制订计划应注意的事项138

二、规划139

（一）规划和计划的区别139

（二）规划的写法139

（三）制订规划应注意的事项140

三、计划、规划的实例和评析141

思考和练习154

第十一章 总结155

一、总结的性质和作用155

二、总结的种类156

三、总结的写法157

四、写前的准备158

（一）怎样占有材料158

（二）怎样分析材料159

五、写总结应注意的事项160

六、总结的实例和评析162

思考和练习172

第十二章 调查报告173

一、调查报告的性质和作用173

二、调查报告的种类和主要内容174

三、调查报告的结构和写法175

四、写调查报告的要求和应注意事项177

五、调查报告的实例与评析179

思考和练习186

第十三章 经济合同187

一、经济合同的性质、作用和种类187

二、签订经济合同的原则188

三、合同的格式和写法189

四、拟写合同应注意事项191

五、经济合同的实例和评注193

思考和练习207

第十四章 合同纠纷的处理208

一、协商208

二、调解209

三、仲裁210

（一）仲裁的意义210

（二）仲裁的程序211

（三）当事人在仲裁过程中的权利和义务212

（一）起诉的性质和地区214

四、起诉214

（三）民事诉状的结构和写法215

（二）诉状的意义和种类215

（四）反诉和变更诉讼请求217

（五）上诉与上诉状的格式和写法218

（六）答辩和答辩状的写法220

（七）民事诉状、答辩状实例和评注221

思考和练习226

第十五章 广告227

一、广告的性质和作用227

二、广告的种类和选用229

三、广告的内容与选择230

四、广告的结构和写法230

五、广告的制作要求232

六、广告的实例234

第十六章 市场调查报告237

一、市场调查的意义237

二、市场调查的内容和方法238

三、市场调查报告的写法241

四、市场调查报告的实例和评注242

第十七章 经济活动分析报告251

一、经济活动分析报告的性质和作用251

二、经济活动分析报告的种类252

三、分析报告的写法253

（一）资料的收集和分析253

（二）分析报告的和结构写法254

四、写分析报告应注意事项255

五、经济活动分析报告的实例和评析256

思考和练习264

第十八章 怎样写厂长（经理）培训统考论述文265

一、写统考论述文应掌握的几个问题265

（一）论述文的论点、论据与论证265

（二）论述文的结构267

（三）论述文的开头、结尾与过渡268

（四）审题、立意与列纲269

二、例文与评析272

三、统考试题276

思考和练习336