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第1部分 PC基础知识1

第1章 什么是PC1

1.1 PC的功能1

1.2 台式计算机和柜式计算机1

目录1

1.3 膝上、笔记本和掌上计算机2

1.4 机箱上的开关、按钮和灯3

1.5.4 磁盘驱动器5

1.5.6 外挂磁盘驱动器5

1.5.5 可移动硬盘驱动器5

1.5.2 软盘驱动器5

1.5.3 CD-ROM驱动器5

1.5.1 内部硬盘驱动器5

1.5 内部和外部的磁盘驱动器5

1.6 显示器6

1.7 键盘、鼠标、轨迹球和游戏杆6

1.8 连接器、插座和端口6

1.9 扬声器7

1.1 0打印机7

1.1 1调制解调器8

2.1 主板9

第2章 计算机的工作原理:硬件9

2.2 微处理器10

2.3 微处理器类型11

2.4 微处理器是如何工作的11

2.5 随机存取存储器11

2.6 确定系统使用多少RAM12

2.7 磁盘驱动器13

2.7.1 软盘驱动器13

2.7.2 硬盘驱动器13

2.8 确定磁盘空间容量13

2.11 系统中的空插槽14

2.9 总线及其作用14

2.10 扩展插槽14

2.12 电源15

2.13 软、硬件如何协调工作16

第3章 安装PC17

3.1 打开包装箱17

3.1.1 检查计算机17

3.1.2 收好清单17

3.1.3 保存好包装箱和包装材料17

3.6 放置键盘和鼠标18

3.4 放置显示器18

3.5 插上显示器18

3.2 安放CPU18

3.3 插入CPU18

3.7 插入键盘和鼠标19

3.8 定位扬声器19

3.9 连接扬声器20

3.10 定位打印机20

3.11 连接打印机20

3.12 扩展电缆20

3.13 保护计算机免遭电的破坏20

第4章 PC的启动、关闭和使用21

4.1 启动系统21

第2部分 PC的使用21

4.2 识别图标22

4.3 “开始”按钮23

4.4 使用任务栏23

4.5 使用系统框24

4.6 关闭计算机24

4.7 重新设置计算机25

4.8 系统崩溃和关闭时的疑难问题25

4.8.1 一个程序死锁,但其他的似乎还正常25

4.9.3 错误信息:系统盘或无系统盘错26

4.9.2 错误信息:键盘死锁或系统死锁26

4.9.1 没有电26

4.9 启动的故障查找26

4.8.2 完全死机:甚至无法操作 “开始”按钮26

4.8.3 计算机对Ctrl+All+Delete组合键不反应26

4.9.4 错误信息:Windows95不能正确关闭27

4.9.5 计算机启动正常,但Windows不能装载27

4.9.6 Windows不能在安全模式下启动27

4.9.7 Windows正在安全模式下运行,现在怎么办27

第5章 Windows环境下的程序28

5.1 Windows的程序启动28

5.1.1 从“开始”菜单启动程序28

5.1.2 从“我的电脑”启动程序29

5.1.4 通过打开“文档”来启动程序30

5.1.3 用Windows资源管理器启动程序30

5.1.5 用快捷图标启动程序31

5.1.6 用“运行”命令启动程序31

5.2 对已打开程序的操作31

5.2.1 多个已打开程序间的切换31

5.2.2 移动程序窗口和改变窗口尺寸32

5.2.3 关闭程序32

5.2.4 查找下落不明的程序或文件33

5.3 在桌面上增加快捷方式图标34

5.4 定制“开始”菜单34

5.5 将程序从“开始”菜单中删除35

6.1 应用程序的类型37

6.1.1 字处理程序37

第6章 应用程序的使用37

6.1.2 电子表格38

6.1.3 数据库39

6.1.4 画图程序40

6.1.5 个人信息管理程序40

6.1.6 组件或套件40

6.2 文本和数字的选择41

6.4 剪切、复制和粘贴数据42

6.3 格式化文本和数字42

6.5 自动修改和连接信息43

6.6 保存工作43

6.7 用不同格式保存文件44

6.8 打开文件45

6.9 打印文件45

第3部分 磁盘、驱动器、文件和文件夹47

第7章 工作前的磁盘准备47

7.1 什么是磁盘驱动器47

7.2.1 格式化软盘48

7.2.2 向软盘中拷贝文件48

7.2 软盘的使用48

7.3 硬盘49

7.3.1 查看磁盘空间49

7.3.2 使用磁盘扫描程序为驱动器查错50

7.3.3 整理磁盘碎片以提高硬盘性能51

7.4 光盘驱动器(CD-ROM)的使用52

7.5 保持驱动器的良好状态52

第8章 文件管理53

8.1 什么是文件和文件夹53

8.3.1 使用“我的电脑”54

8.3.2 使用“Windows资源管理器”54

8.3 查看系统内容54

8.2 文件及文件夹的组织54

8.4 生成新的文件夹55

8.5 文件夹和文件的重命名56

8.6 移动文件和文件夹56

8.7 文件和文件夹的复制56

8.8 删除文件或文件夹57

8.9 回收站的使用57

8.10 生成文件或文件夹的快捷方式58

第9章 文件的备份59

9.1 用备份保护文件59

9.3 制定备份策略60

9.2 完全备份和增量备份的概念60

9.4 使用Windows的备份程序61

9.4.1 执行完全备份61

9.4.2 执行增量备份64

9.5 向硬盘还原文件64

9.6 其他备份方法66

第10章 网络68

10.1 什么是网络68

10.2 为什么要设置网络68

10.5 专用服务器软件69

10.4 端到端网络软件69

10.3 网络的组成69

10.6 网络接口卡70

10.7 拓扑结构:网络连接的组织70

10.8 电缆71

10.9 连接计算机71

第4部分 计算机外设73

第11章 显示器73

11.1 显示器尺寸73

11.2 VGA和SVGA显示器73

11.4 VGA和SVGA视频卡和分辨率74

11.5 视频卡和色彩74

11.3 隔行扫描显示器74

11.6 视频卡RAM75

11.7 视频卡、视频游戏及全速运动视频75

11.8 笔记本显示器的特殊点76

11.8.1 无源矩阵、双向扫描和有源矩阵显示76

11.8.2 笔记本屏幕尺寸76

11.8.3 笔记本显示分辨率76

11.9 安装新显示器76

11.10 在Windows95中安装新显示器77

11.11 调整显示器设置78

11.12 改变Windows可显示的颜色种类数目79

11.14 在Windows中改变墙纸和模式80

11.13 改变显示的尺寸(分辨率)80

11.15 清洁及保养显示器82

11.16 显示疑难解答82

11.16.1 图像抖动、模糊,在Windows下无法正常工作82

11.16.2 从DOS环境变化到Windows中,画面尺寸改变82

11.16.3 画面不断变小82

11.16.4 在笔记本上无法修改屏幕尺寸82

11.16.5 Windows或应用无法显示正确的色彩数82

11.16.6 打开PC时显示器不工作83

11.16.7 Windows95退出时显示器依旧工作83

11.16.8 能和PC一样修理或升级显示器吗83

12.1 了解键盘布局84

第12章 键盘84

12.2 使用特殊的字符和符号85

12.3 使用其他语种85

12.4 Windows95的特殊键86

12.5 键盘的特殊软件87

12.6 保持键盘的清洁和正常工作87

12.9 在笔记本上使用标准键盘88

12.10 常用键盘疑难解答88

12.10.1 打印出奇怪的字符或符号88

12.8 笔记本键盘的特殊注意点88

12.7 避免键盘对人的伤害88

12.10.2 “打印屏幕”键不工作89

12.10.3 箭头键、数字键功能互换89

12.10.4 键盘(或PC)蜂鸣不止89

12.10.5 在PC引导时告之键盘错误或丢失,然后死机89

第13章 鼠标和游戏杆90

13.1 什么是鼠标90

13.2 鼠标的连接90

13.3 鼠标键的使用91

13.3.1 鼠标左键91

13.6.1 配置鼠标的双击速度92

13.6 修改鼠标属性92

13.4 使用智能鼠标轮92

13.5 三键鼠标92

13.3.2 鼠标右键92

13.6.2 配置左手或右手鼠标93

13.7 调节指针速度93

13.8 清洁鼠标93

13.9 什么是游戏杆94

13.10 游戏杆类型94

13.11 游戏杆的连接94

13.12.2 用硬件校准游戏杆95

13.12.1 用软件校准游戏杆95

13.12 游戏杆校准95

第14章 打印机96

14.1 什么是打印机96

14.2 激光打印机97

14.3 喷墨打印机98

14.4 点阵式打印机98

14.5 连接打印机99

14.6 学习如何控制打印机99

14.7 在Windows95中安装打印机100

14.8 其他的考虑因素101

15.1 什么是调制解调器103

第15章 调制解调器和传真103

15.2 选择调制解调器104

15.3 选择传真调制解调器106

15.4 调制解调器的连接106

15.5 了解调制解调器的控制107

15.6 在Windows95中安装调制解调器107

15.7.2 调制解调器拨号,但无法连接108

15.7.3 调制解调器无法收到拨号音108

15.7.4 Windows或通信软件显示无法找到调制解调器的信息108

15.7.1 检查调制解调器不工作的原因108

15.7 调制解调器的疑难解答108

第16章 扬声器和发声系统110

16.1 PC发声系统的组成部分110

16.1.1 声卡110

16.1.2 扬声器110

16.2 对Windows事件的声音播放111

16.3 PC上播放WAV格式的声音文件112

16.4 获取新的声音文件112

16.5 在PC上播放声音113

16.6 在Windows95中调节扬声器的音量和音调113

16.7 使用耳机听CD114

16.8.1 在Windows95中录音115

16.8 麦克风115

16.8.2 在Windows95中调节麦克风和输入级别116

16.9 在Windows95中声音系统的疑难解答116

16.9.1 扬声器不发声117

16.9.2 CD播放时扬声器不发声117

16.9.3 无法使用麦克风录音117

16.9.4 游戏或多媒体中的背景音乐未播放117

16.9.5 游戏或多媒体中的背景音乐播放不和谐117

17.1.1 平板式扫描仪118

17.1.2 进纸式扫描仪118

17.1 扫描仪类型118

第17章 扫描仪118

17.1.3 手持式扫描仪119

17.1.4 彩色和灰度扫描仪120

17.1.5 分辨率和每英寸的点数120

17.2 系统需求121

17.3 连接扫描仪121

17.3.1 SCSI卡和电缆121

17.3.2 TWAIN驱动程序121

17.3.3 让Windows95识别扫描仪122

17.4 扫描文档123

17.5 OCR软件124

18.2 Internet是什么125

18.1 Internet不是什么125

第18章 什么是Internet125

第5部分 连接Internet125

18.3 超文本是如何构成万维网的126

18.4 电子邮件和Internet127

18.5 Internet上其他的信息资源128

18.6 在Internet上搜索信息129

第19章 建立Internet连接132

19.1 确保硬件配置合适132

19.3 通过在线服务连接133

19.2 选择Internet服务提供者133

19.4 通过拨号服务连接134

19.4.1 连接服务提供者134

19.4.2 从服务提供者处下载基础软件134

19.4.3 配置TCP/IP134

第20章 使用WWW浏览器138

20.1 什么是Web浏览器138

20.2 选择什么浏览器139

20.2.1 NetscapeNavigator浏览器139

20.2.1 微软的InternetExplorer139

20.3 开发万维网140

20.4.1 框架141

20.4 了解Web页面中的各个部分141

20.4.2 表单142

20.4.3 播放嵌入的声音和视频143

20.4.4 开发虚拟世界144

20.4.5 运行Java145

20.5 在Web中搜索信息145

20.6 扩展浏览器能力147

第21章 收发电子邮件149

21.1 什么是电子邮件149

21.2 使用电子邮件地址149

21.3 发送电子邮件150

21.4 接收电子邮件151

21.5 在电子邮件中附带文件153

21.6 保存邮件中附加的文件155

第22章 使用FTP传输文件157

22.1 什么是FTP157

22.2 寻找要下载的文件157

22.3 下载文件158

22.4 上载文件159

22.5 使用Archie搜索文件160

22.6 将浏览器作为FTP使用160

22.7 FTP的替代者:Web162

23.1 新闻组163

23.1.1 UseNet机制163

第23章 其他的Internet选项163

23.1.2 访问UseNet新闻组164

23.1.3 新闻组标题的含义165

23.2 使用InternetRelayChat165

23.3 Internet的发展前景167

23.3.1 Netcaster和发送技术167

23.3.2 Internet作为软件服务器的潜力168

第6部分 常见问题解答171

第24章 软件方面问题的帮助171

24.1 利用帮助文件171

24.3 Windows95的疑难解答173

24.2 使用软件向导173

24.4 预防病毒175

24.5 获得在线技术支持175

24.6 通过电话获得帮助176

第25章 硬件方面问题的帮助178

25.1 简单解决问题的方法178

25.2 正确地配置计算机178

25.3 避免设备驱动程序的问题179

25.4 如何对待中断(IRQ)冲突180

25.5 等待、退出、重启动和其他简单的维修方法180

25.6 诊断硬件问题180

25.7 使用“设备管理”鉴别问题并修复181

25.9 使用技术支持服务182

25.8 用户为延长硬件寿命应做的工作182

25.1 0把Internet作为一种疑难解答工具183

第26章 软件升级184

26.1 在PC中增加新软件184

26.1.1 在软件安装前应做什么184

26.1.2 从“控制面板”上安装软件185

26.2 新版软件的升级187

26.3 在旧版本基础上安装187

26.4 删除旧软件188

第27章 硬件升级190

27.1 用户能否轻松打开计算机机箱190

27.2 对PC内部组件升级191

27.3 IDE和SCSI驱动器192

27.4 内存匹配问题192

27.5 ISA、PCI及其他扩展槽193

27.6 即插即用技术194

27.7 购买新PC的注意事项194

27.8 到哪里去购买新PC和升级196

27.9 购买笔记本计算机的几点建议196

第7部分 附录199

附录A 一般术语和词组汇总表(术语汇编)199

附录B 计算机公司目录229

附录C 热门Internet站点237

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