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第1部分NT Server介绍1

第1章Windows NT Server产品综述1

1.1 LAN Manager的继承者3

1.2 与OS/2的相似性3

1.3 与DOS的兼容性4

1.4 与Windows 3.1和Windows for Workgroups(WFW)3.11的相似性4

1.5 与NetWare的相似性4

1.6为什么每一个人都对Windows NT感到兴奋5

1.6.1 简化学习5

1.6.2 多窗口5

1.6.3 多任务6

1.6.4 多用户6

1.6.5 有趣并且诱人6

1.6.6 系统管理6

1.6.7 自身支持流行的协议栈6

1.6.8 32位网络设备接口规范（NDIS）驱动程序7

1.6.9 软件开发7

1.6.10 可扩展性7

1.6.11 BackOffice8

1.6.12 BackOffice的特性和益处8

1.6.13 硬件状况9

1.6.14 技术上的专门知识9

1.6.15 特性10

1.7 总述16

第2章NT设计17

2.1NT Server操作系统结构18

2.1.1 兼容性19

2.1.2 安全性20

2.1.3 可移植性20

2.1.4 可扩展性21

2.1.5 分布式计算22

2.1.6 操作系统特性23

2.2客户环境的集中控制31

2.2.1 用户配置文件综述31

2.2.2 登录脚本32

2.2.3 权限32

2.2.4 系统环境变量和账户参数33

2.3 总述33

第3章构造服务器34

3.1 本章使用的术语34

3.2 服务器硬件兼容性问题37

3.3Intel x86平台特性37

3.3.1 选择硬件38

3.4运行Setup46

3.4.1 用于多处理器计算机的SMP支持46

3.5RISC平台特性47

3.5.1 OpenGL47

3.5.2 基于RISC的服务器安装考虑47

3.5.3 用于RISC的紧急事件修复磁盘48

3.6 跟上潮流48

第4章Microsoft的协议支持49

4.1协议和局域网数据通信综述50

4.1.1 何为局域网50

4.1.2 虚电路和物理电路51

4.1.3 LAN如何将数据由一个网卡移动到另一个网卡52

4.1.4 消息(message)的分段和重装53

4.1.5 桥接54

4.1.6 路由选择（routing)55

4.1.7 交换式集线器55

4.1.8 桥接与路由选择56

4.2网络结构57

4.2.1 OSI模型57

4.2.2 NetBIOS58

4.2.3 NetBEUI59

4.2.4 IPX/SPX59

4.2.5 Microsoft TCP/IP60

4.2.6 网络设备接口规范（NDIS）61

4.2.7 数据链路控制（DLC）61

4.2.8 服务器消息块（SMB）61

4.3 NT Server的工作站支持62

4.4支持NetWare客户62

4.4.1 使用IPXODI客户支持驱动程序62

4.4.2 使用NDIS驱动程序和IPX/SPX兼容传输（NWLink）64

4.5改变网卡驱动程序和协议配置65

4.5.1 使用NetWare的网关服务65

4.6 总述——连接NT到任意的网络客户66

第2部分安装和配置NOS67

第5章选择局域网67

5.1 为安装NT服务器做准备68

5.2理解LAN技术69

5.2.1 带宽（容量）69

5.2.2 Ethernet或Token ring及可用带宽69

5.2.3 Ethernet和Fast Ethernet71

5.2.4 Token Ring72

5.2.5 分布式光纤数据接口（FDDI）和TP-DDI（双绞线上的FDDI）72

5.2.6 100VG-ANYLAN72

5.2.7 异步传输模式（ATM）73

5.3安装LAN电缆73

5.3.1 选择正确的电缆和布线格局74

5.3.2 验证电缆75

5.3.3 关于安装双绞线的说明（EIA/TIA 568）76

5.3.4 安装10Base-2（Thinnct）Ethernet电缆（IEEE 10Base-2）77

5.3.5 光缆79

5.4 安装网卡80

5.5 网卡驱动程序81

5.6 总述82

第6章安装和配置NT Server OS83

6.1 获取最新驱动程序84

6.2安装过程总述84

6.2.1 Windows NT安装过程总述85

6.2.2 安装清单86

6.3运行Setup程序来安装Windows NT（服务器或工作站版）86

6.3.1 安装之前86

6.3.2 安装过程86

6.4自动或自定义安装95

6.4.1 安装机制96

6.4.2 如何配置和启动自动安装96

6.5安装后的配置98

6.5.1 添加/编辑NT服务器或工作站设备98

6.6 总述99

第7章连接客户机100

7.1安装客户机综述和注意事项101

7.1.1 微软操作系统在联网上的局限101

7.1.2 网络客户机管理器105

7.1.3 创建MS-DOS客户机引导盘105

7.1.4 为DOS、WFW和LAN MANAGER客户机创建安装盘组107

7.2 MS-DOS客户机安装107

7.3 Windows for Workgroups（WFW）3.11客户机109

7.4Windows 95客户机112

7.4.1 设置网络服务113

7.4.2 将驱动器号映射到共享资源117

7.4.3 捕获打印机118

7.4.4 故障排除技巧118

7.5 Windows NT Workstation客户机119

7.6 总述119

第8章Microsoft TCP/IP服务120

8.1用NetBIOS来广播可用的服务121

8.1.1 NetBIOS 广播风暴121

8.1.2 NetBIOS与其他协议共存产生的管理复杂性121

8.1.3 NetBIOS是不可路由选择的122

8.2在NT上使用TCP/IP122

8.2.1 使用TCP/IP的好处122

8.2.2 IP隧道122

8.2.3 WINS和LMHOSTS限制122

8.2.4 通过TCP/IP进行浏览123

8.2.5 通过TCP/IP进行NetBIOS名字解析123

8.3 NT固有的和可选的路由选择支持123

8.4 安装TCP/IP协议124

8.5 给一台安装好的NT Server增加TCP/IP支持125

8.6动态主机配置协议（DHCP）126

8.6.1 配置DHCP服务器126

8.6.2 创建DHCP范围126

8.6.3 保留客户IP地址127

8.6.4 主动DHCP客户租借128

8.7Windows Internet Name Service（WINS）128

8.7.1 使用WINS来减少NetBIOS管理128

8.7.2 安装WINS服务器129

8.7.3 配置WINS服务器129

8.8Windows NT Resource Kit Web Server131

8.8.1 怎样安装和配置NT Resource Kit Web Server131

8.8.2 删除Gopher服务器132

8.8.3 配置Gopher服务器132

8.8.4 操作Gopher服务器134

8.9HTTP SERVER135

8.9.1 安装HTTP Server135

8.9.2 HTTPS配置135

8.10 总述136

第3部分 系统管理138

第9章工作组和域138

9.1工作组和域简介139

9.1.1 本地登录和域登录139

9.1.2 登录安全性140

9.1.3 统一命名约定（UNC）140

9.1.4 存取权限（Access Permissions）140

9.1.5 域的概念141

9.1.6 用户账号机制142

9.2委托关系142

9.2.1 域规则142

9.2.2 委托域和受托域143

9.2.3 单向委托143

9.2.4 双向委托144

9.2.5 允许通过（Pass-through authentioation）144

9.2.6 建立域的四种基本模型144

9.2.7 创建委托关系146

9.2.8 为传送验证而建立安全通道146

9.3域复制：PDC和BDC148

9.3.1 容错148

9.4管理域控制器149

9.4.1 BDC提升为PDC149

9.5 域同步的优化151

9.6目录复制153

9.6.1 域中的NT Workstation155

9.7重新配置域155

9.7.1 用Server Manager将计算机加到域中156

9.7.2 在安装过程中将计算机加到域中157

9.7.3 加入到域中的工作站157

9.7.4 重组分离域158

9.7.5 改变计算机名159

9.7.6 改变NT Server的计算机名159

9.7.7 改变NT Workstation的计算机名160

9.8 应用程序服务器160

9.9 域行为举例：设置时间161

9.10浏览器162

9.10.1 确定浏览器角色162

9.10.2 取消浏览163

9.11账号验证164

9.11.1 NT Server安全账号数据库（SAM）164

9.11.2 MSV1-0验证164

9.11.3 “允许通过”验证（Pass Through Authentication）164

9.11.4 NTFS共享目录的存取权限166

9.12 总述168

第10章组、用户权利和存取权限170

10.1在一个NT网络上创建用户组170

10.1.1 本地组与全局组171

10.1.2 内置组171

10.2分组策略172

10.2.1 全局组技术173

10.2.2 本地组技术173

10.2.3 全局组规则174

10.2.4 组做为其他组的成员174

10.3内置组175

10.3.1 内置本地组175

10.3.2 实现组的权利176

10.3.3 内置全局组178

10.4用户权利和策略178

10.4.1 用户权利技术179

10.4.2 管理其他用户权利181

10.4.3 文件、目录和打印机属主181

10.4.4 定制组定义181

10.4.5 授权182

10.4.6 安全管理员183

10.4.7 账号控制策略183

10.5文件存取权限184

10.5.1 编辑权限186

10.6 为你的网络安全做计划187

10.7 总述188

第11章设置用户环境189

11.1共享网络对象综述190

11.1.1 NT服务191

11.1.2 NT Server对象和对象机制191

11.2使网络目录（共享）可用194

11.2.1 共享名的统一命名约定（UNC）194

11.2.2 创建一个共享194

11.2.3 删除一个共享资源195

11.3使网络打印机可用196

11.3.1 存取权限196

11.4连接用户到共享资源上197

11.4.1 连接到共享目录（共享）上198

11.4.2 断开与一个共享目录的连接199

11.5设置组199

11.5.1 组的动态特性199

11.5.2 浏览或编辑为组定义的权利策略199

11.6设置用户200

11.6.1 NT用户账号信息200

11.6.2 默认的用户账号201

11.6.3 属主身份（ownership）204

11.6.4 组指定和权利204

11.7授予用户访问资源的权利205

11.7.1 全局和本地账号206

11.7.2 登录到一个不存在委托关系的远程域上206

11.8监控和审计208

11.8.1 事件日志209

11.8.2 审计和监控机制212

11.9失败的登录尝试212

11.9.1 欢迎（登录）对话框212

11.9.2 登录机制213

11.9.3 登录步骤214

11.9.4 验证过程215

11.9.5 初始和服务器登录摘要217

11.9.6 登录到哪里217

11.10 如何自动进行账号登录218

第12章控制用户环境220

12.1用户配置文件221

12.1.1 概述221

12.1.2 为什么要使用配置文件222

12.1.3 配置文件机制223

12.1.4 如何设置基于服务器的用户配置文件225

12.1.5 重建网络连接228

12.2登录脚本228

12.2.1 使用登录脚本的原因229

12.2.2 登录脚本的机制229

12.2.3 登录脚本参数230

12.2.4 如何设置登录脚本230

12.2.5 使用PUTINENV230

12.3系统/用户环境变量和账号参数231

12.3.1 系统环境变量232

12.3.2 用户环境变量233

12.3.3 使用控制面板改变用户环境变量233

12.3.4 其他系统调节233

12.3.5 虚拟内存234

12.3.6 恢复234

12.3.7 任务235

12.4主目录235

12.4.1 主目录权限236

12.5 Replicator服务237

12.6 总述239

第13章NT打印服务240

13.1Microsoft网络打印概述241

13.1.1 打印概念和术语241

13.1.2 打印假脱机例解：网络打印组件242

13.1.3 NT Server打印工作原理244

13.2共享和使用网络打印机246

13.2.1 创建共享打印机246

13.2.2 连接到共享打印机248

13.3管理打印机248

13.3.1 分隔页和文件248

13.3.2 添加打印文件名250

13.3.3 设置自动打印到文件250

13.3.4 禁止通知框250

13.3.5 打印结束后从JetDirect队列中清除打印作业251

13.3.6 信封打印251

13.3.7 远程打印机管理252

13.4打印组件253

13.4.1 故障定位指南253

13.4.2 关于打印的注册簿项253

13.4.3 客户应用程序254

13.4.4 打印路由器257

13.4.5 打印处理器和数据类型257

13.4.6 打印提供者259

13.4.7 打印监控器262

13.4.8 打印机驱动程序263

13.4.9 打印机微驱动程序264

13.4.10 跨平台打印264

13.4.11 网络接口打印机（安装到打印机上的网卡）265

13.5打印机管理265

13.5.1 打印机池265

13.5.2 打印安全性266

13.5.3 与安全性相关的故障268

13.5.4 TCP/IP打印268

13.6常见的打印故障270

13.6.1 NT打印不是中断驱动的270

13.7 总述271

第14章管理网络注册簿272

14.1 启动注册簿编辑器274

14.2使用注册簿编辑器进行配置管理275

14.2.1 观察远程计算机中的注册簿275

14.2.2 从另外的计算机中装载巢276

14.2.3 如何从注册簿编辑器中卸载巢277

14.2.4 存储和恢复键277

14.3 注册簿结构278

14.4巢和文件278

14.4.1 HKEY_LOCAL.MACHINE键279

14.4.2 HKEY_CLASSES_ROOT键295

14.4.3 HKEY_USERS键295

14.5NT Workstations所用的用户配置文件296

14.5.1 注册簿子键中的值项296

14.6注册簿数据的参照完整性297

14.6.1 键和巢恢复297

14.6.2 保存注册簿数据297

14.6.3 注册簿长度上限298

14.6.4 网络设置298

14.6.5 维护注册簿安全性303

14.7 总述303

第15章管理工作组应用程序304

15.1在本地或集中安装应用程序305

15.1.1 网络化应用程序306

15.2Microsoft Office组件307

15.2.1 在安装MS Office前的考虑307

15.2.2 在开始安装前308

15.2.3 管理员方式安装309

15.2.4 客户安装309

15.2.5 自定义安装脚本文件310

15.2.6 发布与使用脚本311

15.2.7 在执行Workstation Setup程序时安装到工作站上的文件312

15.2.8 通用查错指南314

15.3Novell Perfect Office组件314

15.3.1 网络安装316

15.4Macintosh服务317

15.4.1 透明的文件共享317

15.4.2 文件与打印服务器318

15.4.3 Apple网络总结318

15.4.4 在Macintosh工作站上安装NT服务321

15.4.5 问题328

15.5Lotus Notes328

15.5.1 什么是Notes328

15.5.2 用Lotus Notes打印330

第16章NetWare的网关服务（GSNW）332

16.1安装与配置GSNW333

16.1.1 必须有NWLink IPX/SPX协议333

16.1.2 GSNW安装333

16.1.3 GSNW配置334

16.1.4 NetWare广播335

16.1.5 GSNW依赖336

16.1.6 GSNW性能336

16.1.7 GSNW文件安全性336

16.1.8 控制对文件的访问337

16.2访问文件资源337

16.2.1 NetWare文件属性337

16.2.2 NetWare文件锁338

16.3 访问打印机338

16.4 运行NetWare实用程序338

16.5 运行NetWare应用程序339

16.6 NetWare文件与打印服务339

16.7 总述340

第17章系统管理服务器341

17.1SMS简介341

17.1.1 SMS功能341

17.1.2 SMS部件342

17.1.3 SMS结构343

17.1.4 系统要求343

17.1.5 配置SMS344

17.1.6 SMS客户机346

17.1.7 审计软件348

17.1.8 创建和发布包349

17.1.9 程序组控制349

17.1.10 使用网络应用程序350

17.1.11 在客户机上安装应用程序351

17.1.12 安装应用程序352

17.1.13 使用SMS在客户机上安装操作系统353

17.1.14 自动配置工作站登录脚本353

17.1.15 网络监视354

17.2 总述355

第4部分NT 4的Internet/Intranet服务356

第18章远程访问服务器（RAS）356

18.1RAS功能356

18.1.1 点对点协议（PPP）357

18.1.2 SLIP358

18.1.3 Internet支持358

18.1.5 软件数据压缩358

18.1.6 数据加密358

18.1.7 RAS API359

18.1.8 对X.. 25和ISDN的WAN支持359

18.2RAS部件359

18.2.1 RAS用户界面359

18.2.2 RAS服务器部件360

18.2.3 RAS子系统361

18.3NT RAS安装与配置362

18.3.1 RAS要求362

18.3.2 潜在冲突362

18.3.3 作为一个RAS客户机加入域362

18.4RAS集成的域安全性363

18.4.1 CHAP协议363

18.4.2 第三方防火墙保护364

18.4.3 用户连接中断364

18.4.4 审计364

18.4.5 网络存取限制364

18.4.6 回调安全性364

18.4.7 RAS登录安全性的工作方式364

18.4.8 RAS配置文件365

18.4.9 为RAS编辑注册簿365

18.5 总述368

第19章拨号网络369

19.1 使用拨号网络之前369

19.2拨号网络应用程序370

19.2.1 Phonebook370

19.2.2 拨号网络监控程序371

19.3连接到Windows NT远程访问服务器371

19.3.1 连接之前372

19.3.2 连接372

19.4使用PPP连接其他服务器平台374

19.4.1 连接之前374

19.4.2 连接375

19.5使用SLIP连接其他服务器平台376

19.5.1 连接之前377

19.5.2 连接377

19.6 与远程服务器断开连接378

19.7 RAS AutoDial378

19.8 跨网络共享调制解调器379

19.9使用PPTP连接远程网络380

19.9.1 通过支持PPTP的ISP建立连接380

19.9.2 通过不支持PPTP的ISP建立连接380

19.10 Multilink PPP382

19.11 总述383

第20章Internet信息服务器384

20.1 Internet和Intranet385

20.2准备安装386

20.2.1 TCP/IP386

20.2.2 NTFS和FAT卷386

20.2.3 获取Internet连接387

20.2.4 获取一个Internet（DNS）域名388

20.3安装IIS388

20.3.1 作为Windows NT安装过程的一部分388

20.3.2 为已有的Server添加IIS389

20.4配置IIS（通用）392

20.4.1 使用Inetenet Servicc Manager392

20.4.2 IUSR computername用户账号393

20.4.3 创建虚目录394

20.4.4 活动日志397

20.4.5 存取控制398

20.4.6 安全性检测表404

20.5配置WWW服务器406

20.5.1 目录浏览和目录默认文档406

20.5.2 映射图407

20.5.3 服务器方包含408

20.5.4 给目录添加执行权限408

20.5.5 安全套接字层数据安全性409

20.5.6 给服务器添加MIME类型409

20.5.7 多域名和虚拟服务器410

20.6配置FTP服务器413

20.6.1 匿名写存取414

20.6.2 存取限制414

20.6.3 用户目录415

20.7 配置Gopher服务器416

20.8允许他人修改IIS目录416

20.8.1 网络客户的存取416

20.8.2 FTP存取416

20.9开发和IIS一起使用的Web应用程序418

20.9.1 Internet数据库连接器418

20.9.2 CGI和ISAPI419

20.9.3 Microsoft索引服务器420

20.9.4 Java和ActiveX420

20.10 对等Web服务420

20.11 IIS 3.0421

20.12 总述421

第21章其他Internet/Intranet服务和产品422

21.1其他Microsoft服务器和应用程序422

21.1.1 FrontPage422

21.1.2 Internet Explorer423

21.1.3 代理服务器423

21.1.4 商业服务器424

21.1.5 事务服务器424

21.2其他NT Web服务器425

21.2.1 Netscape Enterprisc425

21.2.2 Netscape FastTrack426

21.2.3 Netscape SuiteSpot426

21.2.4 AOLServer427

21.2.5 Domino427

21.2.6 找到可用于Windows NT的其他Web服务器427

21.3其他Interntet/intranet工具428

21.3.1 Microsoft（www. microsoft. com）428

21.3.2 Yahoo！（www. yahoo. com）428

21.3.3 AltaVista Usenet Search（altavista. digital. com）429

21.4 总述429

第5部分性能优化，稳定系统430

第22章监控工具及技术430

22.1监控局域网430

22.1.1 缆线和连接器431

22.1.2 以太网缆线432

22.1.3 监控以太网432

22.1.4 令牌环435

22.2监控NT Server操作系统436

22.2.1 Erent Viewer436

22.2.2 DR. WATSON437

22.2.3 设置Microsoft Windows NT消息数据库438

22.3 监控服务器利用率439

22.4监控磁盘子系统440

22.4.1 查看磁盘分区440

22.4.2 检查文件系统440

22.4.3 检查物理磁盘子系统的磁盘实用程序441

22.5 总述442

第23章评估性能443

23.1 处理器、线程和队列443

23.2 为前台应用程序设置优先级和服务器性能443

23.3 SERVER服务同高速缓存的交互444

23.4内存优化445

23.4.1 换页文件和虚存445

23.4.2 工作集446

23.4.3 换页和非换页内存池446

23.4.4 LargeSystemCache子键447

23.4.5 Not_Enough Quota子键448

23.4.6 VirtualLock ()448

23.5 硬盘适配器448

23.6Cache内存449

23.6.1 物理磁盘驱动器配置449

23.6.2 SCSI标记命令队列451

23.7 服务器网卡451

23.8 截短事件日志452

23.9 取消对BIOS的影像452

23.10升级到RISC和多处理器计算机452

23.10.1 升级到多处理器计算机452

23.10.2 NT Resource Kit升级实用程序452

23.11 总述453

第24章监控和调节性能454

24.1 概述454

24.2内部性能监控器456

24.2.1 事务456

24.3计数器456

24.3.1 采样计数器456

24.4Performance Monitor操作457

24.4.1 安全性458

24.4.2 Performance Monitor的用途458

24.4.3 可以观察的对象458

24.4.4 绘图459

24.4.5 日志460

24.4.6 报表460

24.4.7 告警462

24.4.8 图表化日志数据462

24.5如何处理瓶颈问题462

24.5.1 处理器瓶颈462

24.5.2 磁盘瓶颈463

24.5.3 内存瓶颈464

24.5.4 高速缓存瓶颈465

24.5.5 LAN瓶颈465

24.6监控应用程序466

24.6.1 处理器瓶颈467

24.6.2 处理器队列长度467

24.6.3 处理器时间467

24.6.4 服务要求467

24.6.5 平均队列时间467

24.7监控网络468

24.7.1 网络计数器468

24.8性能调节469

24.8.1 服务器调节469

24.8.2 调节LAN硬件471

24.8.3 调节工作站服务472

24.8.4 调节服务器服务472

24.9其他调节473

24.9.1 改变缺省的Spool（打印缓冲池）目录473

24.9.2 关闭打印机作业日志474

24.9.3 设置RAW读/写474

24.10 总述475

第25章LAN容量分配476

25.1什么是带宽476

25.1.1 是容量而不是速度476

25.1.2 高带宽和传播时间477

25.1.3 带宽总结477

25.1.4 理论带宽和可用带宽478

25.1.5 带宽需求分类478

25.2监控带宽479

25.2.1 基线480

25.3 带宽的解决方案480

25.4高容量LAN480

25.4.1 LAN可用带宽与服务器总线容量的比较480

25.5网际网解决方案——将LAN分段481

25.5.1 网际网设计481

25.5.2 主干LAN482

25.5.3 网桥、路由器和网桥路由器482

25.5.4 选择网桥还是路由器484

25.5.5 网桥和路由器混用485

25.6交换式集线器和虚拟LAN（VLAN）485

25.6.1 NT的多个网络适配器486

25.7监控LAN带宽487

25.7.1 Microsoft BackOffice System Management Server（SMS）487

25.7.2 W＆G公司的Domino487

25.7.3 LANalyzer for Windows488

25.8 总述489

第26章虚拟LAN容量分配490

26.1 虚拟LAN：自动解决方案490

26.2 交换式集线器的优缺点491

26.3规划491

26.3.1 为网络选择最好的集线器492

26.3.2 交换机设计492

26.4连接不同带宽的节点494

26.4.1 在单个交换机上连接多个服务器网卡494

26.5 总述495

第27章物理安全、快速恢复496

27.1备份和恢复496

27.1.1 备份设备和软件496

27.1.2 备份已打开的文件496

27.1.3 备份和恢复注册簿497

27.1.4 恢复NT系统分卷498

27.2快速恢复过程499

27.2.1 重装NT500

27.2.2 紧急恢复过程500

27.2.3 重装后调整BOOT.INI文件501

27.2.4 从引导分区中删除NT502

27.2.5 病毒预防、检测和删除503

27.2.6 恢复安全访问管理（SAM）504

27.2.7 自动取消用户连接504

27.2.8 磁盘空间警告505

27.2.9 容错505

27.2.10 NTFS内部表506

27.3磁盘子系统容错506

27.3.1 扇区备份（热修复）507

27.3.2 重镜像容错文件系统507

27.4不间断电源供应（UPS）509

27.4.1 UPS服务参数509

27.5 总述510

第6部分故障检修511

第28章故障检修概述511

28.1 NT Server在启动时终止511

28.2 登录脚本问题512

28.3 终止的连接513

28.4 JetDirect打印机调试513

28.5 BrowseMaster冲突514

28.6 调整NWLink分组大小515

28.7Dr. Watson515

28.7.1 设置和取消Dr. Watson516

28.7.2 配置Dr. Watson516

28.8 删除COM端口518

28.9删除打印机519

28.9.1 删除Hewlett-Packard网络打印机519

28.9.2 删除AppleTalk打印机519

28.10 删除Control Panel部件519

28.11 取消打印机消息520

28.12 设置/取消Shutdown按钮521

28.13 改变计算机的域521

28.14 总述522

第29章服务器硬件故障检修523

29.1如何识别服务器硬件问题523

29.1.1 硬件不兼容和配置问题523

29.1.2 服务器硬件故障信号524

29.1.3 测试服务器的耐用性525

29.1.4 把数据存储移到另一台服务器中525

29.1.5 热联机备份服务器526

29.1.6 经常更换服务器526

29.2隔离有故障的部件526

29.2.1 查看事件日志527

29.2.2 运行诊断程序527

29.2.3 控制面板中的设备小程序528

29.2.4 处理间歇性问题529

29.2.5 当服务器不能启动时529

29.2.6 启动时的STOP消息530

29.2.7 使用Windows NT的调试器530

29.2.8 避开有故障的部件531

29.2.9 替换受怀疑的部件531

29.3 总述531

第30章局域网故障检修532

30.1用协议分析方式查错533

30.1.1 使用哪一种协议分析器533

30.1.2 按层次故障检修534

30.2物理层故障检修535

30.2.1 缆线配置、测试和检验535

30.2.2 同轴电缆问题535

30.2.3 同轴电缆536

30.2.4 双绞线、EIA/TIA 568缆线规范537

30.2.5 分离的线对540

30.2.6 UTP安装提示541

30.2.7 光纤542

30.2.8 缆线故障检验工具542

30.3LAN层543

30.3.1 以太网协议分析544

30.3.2 令牌环分析550

30.4 分析NetBIOS554

30.5分析传输协议555

30.5.1 NetBEUI556

30.5.2 分析Microsoft网络的IPX/SPX556

30.5.3 分析Microsoft网络的TCP/IP556

30.6 分析SMB556

30.7 总述559

第31章文件系统和磁盘子系统的问题560

31.1使用紧急修复盘561

31.1.1 使用紧急修复盘的过程561

31.1.2 更新紧急修复盘561

31.2 运行CHKDSK562

31.3备份和恢复注册簿和BOOT.INI文件562

31.3.1 BOOT.INI文件563

31.3.2 注册簿和有关配置的文件564

31.4 管理RAID磁盘子系统564

31.5RAID级别564

31.5.1 RAID 0级565

31.5.2 RAID 1级565

31.5.3 RAID 2，3，4级566

31.5.4 RAID5级566

31.6NT容错设计567

31.6.1 NTFT行为567

31.6.2 FTDISK.SYS驱动程序细节567

31.6.3 NTFT卷扇区备用568

31.6.4 扇区备份失败568

31.6.5 FTDISK. SYS错误处理568

31.7对RAID硬件设备的支持569

31.7.1 容错恢复569

31.7.2 一个集合被拆开时的识别569

31.7.3 恢复计算机到其正常状态570

31.7.4 恢复孤儿570

31.8 RAID性能571

31.9 总述572

第7部分附录573

附录A NT Server系统要求573

附录B 哪里能找到支持和更新581

附录C NT快速参考指南587

附录D 登录脚本编程指南610

附录E 网络术语词汇表617