《企业决策方法论》

一、干锤打锣，一锤定音——科学决策程序1

1．一失足成千古恨1

2．从“拍脑袋”到靠科学2

3．发现问题，确立目标3

4．收集情报，弄清现状3

5．预测未来，拟定方案3

6．分析评估，拍板定案4

2．知入善任，任人唯贤5

1．企业决策者5

二、千军易得，一将难求——企业决策者素质5

3．大事清楚，小事糊涂6

4．经济头脑，效益观念7

5．组织才干，决策能力7

6．勇于创新，敢于冒险8

三、知己知彼，百战不殆——信息的收集9

1．“三井物产”的全球情报网9

2．内信息与外信息10

3．企业会计报表分析10

4．趋势分析法11

5．比率分析法14

6．企业统计报表分析21

7．企业职工现状分析23

8．市场调查24

9．市场调查程序24

10．市场调查方法25

11．概率抽样调查27

12．非概率抽样调查32

1．“每天为帝王量体温”与克莱斯勒公司的灾难35

四、没有预见，就没有领导——市场预测方法35

2．市场观念与市场预测36

3．专家预测法36

4．头脑风暴法36

5．德尔斐法38

6．简单平均预测法41

7．移动平均法46

8．趋势外推法53

9．季节性影响分析法59

10．一元线性回归预测法64

11．二元线性回归预测法66

五、确定型决策——线性规划法69

1．确定型决策69

2．线性规划模型69

3．图解法70

4．单纯形解法72

六、风险型决策——概率分析法85

1．利益与风险85

2．决策树分析85

3．主观概率与风险度分析86

4．敏感度分析88

5．效用理论91

七、与竞争对手较量——对策论99

1．田忌赛马与运筹99

2．鞍点对策99

3．混合决策103

八、企业决策的核心——产品决策111

1．索尼的沉浮与产品决策111

2．自然寿命与经济寿命112

3．产品寿命周期113

4．产品寿命周期的变异114

5．产品销售增长率与产品更新115

6．新产品开发116

7．新产品开发的经济评价118

8．产品策略123

9．产品组合优化124

九、战场上决斗——市场决策134

1．企业家的战场134

2．常规销售策略134

3．分销策略135

4．推销策略136

5．需求曲线和供给曲线137

6．需求弹性和供给弹性138

7．定价策略139

8．非常规定价140

十、冰冻三尺非一日之寒——决策艺术和技巧142

1．科学与艺术142

2．布里丹效应与当机立断143

3．积极决策与无为而治143

4．逆向思维与“反科学”决策144