《怎样成为公司的宠儿 企业新鲜人行动指南》

第一章 毕业伊始的初生型企业新鲜人3

一、初生型企业新鲜人的特点3

二、初生型企业新鲜人的心态录11

三、初生型企业新鲜人常犯的错误18

第二章 主动跳槽的弄潮型企业新鲜人31

一、为更好发挥才能而跳槽的企业新鲜人32

二、为换种活法而跳槽的企业新鲜人37

三、因职业“错位”而跳槽的企业新鲜人42

四、跳槽的学问46

第三章 被动的失意型企业新鲜人57

一、被迫下岗的再就业型企业新鲜人57

二、不幸被解雇的再职型企业新鲜人65

三、不受欢迎的企业新鲜人种种74

第四章 企业新鲜人必与之打交道的人83

一、高高在上的老板83

二、透视顶头上司91

三、见多识广的资深员工99

四、辨析异性同事101

第五章 企业新鲜人在办公室里应如何处世105

一、企业新鲜人应如何与老板相处？106

二、企业新鲜人应如何与上司相处？117

三、企业新鲜人应如何与同事相处136

四、企业新鲜人应怎样与异性同事相处150

五、企业新鲜人应如何与客户相处157

六、企业新鲜人常遇难题解答163

一、熟悉环境是企业新鲜人首要任务185

第六章 企业新鲜人工作之初必做的准备185

二、企业新鲜人要会正确看待自己的职业189

三、企业新鲜人需养成的工作意识191

四、敢想才能敢做204

第七章 企业新鲜人礼仪种种227

一、握手——拥有一个好的开端227

二、鞠躬——郑重之礼229

三、致意——赢得他人的瞬间230

四、传情达意——递物与接物的技巧231

五、介绍和自我介绍——推销你自己236

六、进出房间——素质的表现239

七、登门造访——登好他人的三宝殿240

八、穿着得体——企业新鲜人新素质241

九、长幼有序——如何安排各种场合的席次243

十、宴请——搞好你的公共关系244

十一、交际舞会——会友之道246

一、你知道进入新环境工作的首要任务吗？249

第八章 企业新鲜人工作技能培训249

二、你知道圆满完成工作的诀窍吗？250

三、你知道当上司下达任务时最渴望得到的反应吗？251

四、你知道如何向主管提出报告吗252

五、你知道掌握业务的重点最有效方法吗？254

六、你知道订定工作计划应采取的步骤吗？255

七、你知道如何正确利用电话吗？256

八、你知道如何有效使用办公用具吗？258

九、你知道处理文件的关键要领吗？259

十、你知道如何科学地确立工作指标吗？260

十一、你知道如何有效地掌握工作计划、搜集资讯吗？261

十二、你知道使办公桌发挥最大效用的要点吗？262

十三、你知道可以有效地整理文件资料的十进分类法吗？263

十四、你知道提高报告品质对新鲜人意味着什么吗？268

十五、你知道如何用图表加强工作成果吗？269

十六、你知道哪些技能是企业新鲜人的必修课吗？270

十七、你知道谁应工作中的主事者吗？272

十八、你知道高效工作的几条原则吗？273

十九、你知道怎样使用创意的技巧吗？282

第九章 企业新鲜人你知道如何快速晋升吗287

一、企业新鲜人你了解公司的晋升制度吗？288

二、企业新鲜人你会抓住机遇吗？293

三、企业新鲜人可打开晋升之路的锦囊妙计306

四、再给企业新鲜人们一些建议：320

五、晋升问题速递332

六、升职大忌337

七、后退一步，海阔天空353