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第一章图书馆管理概述1

第一节 图书馆管理的内容1

第二节 图书馆管理的发展12

第三节 图书馆管理的思想23

第二章图书馆战略管理31

第一节 图书馆的战略管理31

第二节 图书馆的发展战略43

第三节 图书馆的战略规划52

第三章图书馆人事管理63

第一节 图书馆人事管理概述63

第二节 图书馆人事管理问题71

第三节 图书馆人事管理创新78

第四章图书馆知识管理89

第一节 图书馆知识管理概述89

第二节 图书馆知识管理内容97

第三节 图书馆知识管理创新105

第五章图书馆质量管理111

第一节 图书馆质量管理概述111

第二节 图书馆全面质量管理119

第三节 数字图书馆质量管理128

第六章图书馆服务管理141

第一节 图书馆服务理念141

第二节 图书馆服务内容149

第三节 图书馆服务建设156

第四节 图书馆服务创新163

第七章图书馆阅读服务175

第一节 图书馆阅读文化175

第二节 图书馆读者服务182

第三节 图书馆学科服务186

第四节 图书馆参考咨询194

第五节 图书馆服务评价200

第八章图书馆阅读推广服务205

第一节 图书馆阅读与阅读推广205

第二节 图书馆阅读推广服务内容215

第三节 图书馆阅读推广服务机制224

第九章图书馆阅读推广活动231

第一节 图书馆经典阅读及其推广231

第二节 图书馆数字阅读及其推广240

第三节 新媒体与图书馆阅读推广248

第四节 国内外的阅读推广活动256

参考文献263

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