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目 录1

第一章秘书职业1

第二章预约和接待来访18

第三章处理来往函件54

第四章正确使用电话、电报、电传66

第五章安排旅程106

第六章如何存档115

第七章如何写商业信件、商业报告140

第八章协助安排会议、作会议记录207

第九章如何争取秘书职业240

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