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目录1

第一篇 经济管理综论1

一、经济管理概要1

1．管理与经营1

2．经济管理的性质与职能3

3．企业与企业素质6

356．银行按销售资金到贷款的基本内容 （597

4．资本主义企业管理的发展7

5．我国社会主义企业管理简史10

6．生产型管理与生产经营型管理12

7．运用控制论原理建立现代企业管理方式14

8．系统理论在经济管理中的应用17

9．信息论在企业管理中的应用18

10．企业管理现代化20

二、企业组织行为管理21

11．组织行为学的形成与发展21

12．激励工作动机的诸种理论23

13．激励理论对管理的影响24

14．强化理论及其在奖酬制度上的应用26

15．参与管理及其应用——利克特体制·斯坎隆制度·QG小组28

16．如何提高群体效能31

17．有效领导的发展模式33

18．企业组织机构设置37

19．管理层次与管理幅度的确定38

20．集权制管理与分权制管理40

21．厂长（经理）负责制41

22．现代企业管理的参谋体制43

23．直线制与职能制管理组织结构形式45

24．直线—职能制管理组织结构形式48

25．事业部制和模拟分散管理组织结构形式50

26．矩阵管理组织结构形式52

27．几种新的组织设计形式54

28．企业组织发展及其措施55

29．企业组织发展中的制度建设58

三、现代经济管理的原理与方法62

30．现代科学原理在经济管理中的应用62

31．企业管理的系统原理64

32．企业管理的整分合原理66

33．企业管理的反馈原理66

34．企业管理的封闭原理68

35．企业管理的能级原理69

36．企业管理的弹性原理70

37．企业管理的动力原理71

38．智力激励法及其在企业管理中的运用72

39．经济管理中的经济方法74

40．经济管理中的行政方法76

41．经济管理中的法律方法77

42．经济管理中的数学方法及教育方法78

43．现代管理中的基本方法——系统方法、行为79

方法和价值方法79

四、现代经济管理技术81

44．经济管理中的预测技术81

45．直观预测技术83

46．时间序列预测技术86

47．最小二乘法在预测技术中的应用89

48．趋势预测技术92

49．指数平滑预测技术97

50．回归预测技术100

51．经济管理中的决策技术104

52．风险型决策技术105

53．决策树技术及其应用108

54．不确定型决策技术110

55．确定型决策技术112

56．成本、产量、利润分析技术115

57．线性规划技术117

58．价值工程技术121

59．经济管理中的优选法技术122

60．招标、投标技术125

61．企业诊断技术128

62．目标管理技术131

五、管理信息系统135

63．管理信息系统的形成与范围135

64．电子计算机的硬件与软件138

65．管理信息系统的开发运用——系统分析139

66．管理信息系统的开发运用——系统设计142

67．管理信息系统的开发运用——系统实施143

68．电子计算机在经济管理中的应用145

第二篇 工业企业经营管理149

六、计划管理与决策149

69．经营决策与经营计划149

70．企业计划工作的任务和意义151

71．企业外部环境与内部条件的研究152

72．企业经营目标的内容及确定154

73．经营计划的内容155

74．经营计划的编制157

75．滚动计划、零基计划与弹性计划技术159

76．网络计划技术的应用161

77．产品经营决策162

78．产品寿命周期评价法164

79．盈亏分析评价法167

80．产品系列评价法168

81．四象限评价法170

82．企业的财务决策172

83．投资决策的可行性研究173

84．货币的时间价值174

85．不考虑货币时间价值的投资分析法175

七、工业企业生产管理178

86．生产管理的内容178

87．生产过程的构成179

88．合理组织生产过程的要求181

89．生产过程的空间组织183

90．生产过程的时间组织184

91．流水生产的形式186

92．流水生产线的组织187

93．劳动定额的形式和种类189

94．劳动定额的制订方法190

95．企业定员的方法193

96．生产计划指标194

97．年度生产计划指标的确定………………………………（195 ）98．商品生产进度的安排196

99．生产作业计划及其作用197

100．厂级生产作业计划的编制198

101、车间生产作业计划的编制201

八、质量管理202

102．产品质量与质量标准202

103．全面质量管理203

104．质量保证体系205

105．质量保证体系的建立206

106．设计试制过程的质量管理208

107．生产制造过程的质量管理209

108．产品使用过程的质量管理210

109．辅助生产过程的质量管理211

110．PDCA工作循环212

111．统计质量控制213

112．分类法和排列图法214

113．因果分析图法217

114．直方图法217

115．控制图法223

116．相关图法225

117．无缺点管理226

118．物资管理的任务和物资分类228

九、物资设备管理228

119．物资消耗定额的制订229

120．物资储备定额的确定231

121．订购批量的确定232

122．库存物资分类管理（ABC分析法）233

123．库存量控制235

124．物资需用量计划控制法235

125．设备管理的主要内容237

126．设备维修类别、内容、日期的确定和修理238

工作定额238

127．设备的综合经营管理240

128．设备的磨损规律与设备的故障规律242

129．成本管理的内容与具体工作244

十、成本管理244

130．产品成本与生产费用245

131．成本开支范围249

132．成本指标250

133．编制成本计划的步骤和方法251

134．成本核算的基本方法254

135．成本控制的基本程序与方法256

136．运用价值工程控制产品设计成本257

137．质量成本管理260

138．降低产品成本的意义及其基本途径263

十一、财务管理265

139．财务管理的基本内容及主要任务265

140．财务管理的基本环节267

141．固定资产需要量的核定方法268

142．固定资产折旧的计算方法270

143．固定资产折旧计划的编制方法273

144．流动资金定额的基本计算方法275

145．流动资金需用量增减变化的分析方法279

146．流动资金的日常管理280

147．提高流动资金利用效果的途径282

148．产品销售量的确定方法283

149．利润指标的运用和利润管理的要求287

150．专项基金的管理要求及专项工程投资数量的分析288

第三篇 商业企业经营管理290

十二、商品经营业务管理290

151．商品业务经营管理的内容290

152．商品流通与商品流通环节291

153．工业品批发企业的采购形式及业务管理293

154．工业品批发企业的供货形式及业务管理294

155．农副产品的改收购形式与特点296

156．农副产品收购业务管理297

167．零售企业进货业务管理299

158．零售企业的进货渠道和方式300

169．零售企业必备商品目录的制定302

160．零售企业销货业务管理303

161．零售企业服务质量管理305

162．合理商品储存量的确定306

163．商品储存管理309

164．仓库业务管理工作的考核指标310

165．合理选择商品的运输方式和运输工具311

166．商品运输业务管理的考核指标313

十三、商情预测与决策315

167．商品销售总额发展趋势预测315

168．季节性消费商品预测317

169．市场潜力预测320

170．商品竞争能力预测321

171．商业经营利润预测323

172．商品销售额与流通费率的相关预测324

17 3．商品经济寿命周期预测327

174．商业计划的内容与编制方法329

175．市场经营目标决策331

176．商品购进——经济采购批量决策333

177．商品销售——薄利多销决策333

178．商品经济寿命周期中不同阶段的决策335

179．新商品订价决策336

180．商品调运方式决策339

181．商品运输路线决策341

182．商品库存决策344

十四、市场营销策略346

183．市场类型与目标市场选择346

184．市场消费需求的基本内容与特征348

185．消费者购买心理的一般特征350

186．消费者的购买动机351

187．消费者购买行为和购买程序353

189．产品策略355

189．延长商品市场寿命的方法356

190．商品包装及其策略357

191．牌号及其策略359

192．商标及其策略与设计360

193．市场定价策略362

194．选择商品销售渠道策略364

195．推销员的素质要求、方法技巧及策略366

196．营业推广及其主要形式368

197．如何搞好商品售后服务369

十五、商业企业定额管理与经营责任制370

198．定额管理与经营责任制370

199．如何制定商业企业定额371

206．商业经营责任制的特点、内容及形式371

200．品种定额的制定………………………………………（372 ）201．销售量（额）定额的制定373

202．库存定额的制定374

203．商品资金定额的制定374

204．商业劳动效率定额的制定375

205．人员定额的制定376

207．实行商业经营责任制的条件和经济指标378

核定378

208．如何确定合理的经营承包基数380

209．批发企业经营责任制的具体形式和作法381

210．零售企业经营责任制的具体形式和作法385

211．商业经营责任制考核的原则、依据和内容387

十六、商业合同与广告389

212．商业合同的种类与作用389

213．签订商业合同的基本原则与要求391

214．商业合同的签订程序与内容392

215．商业合同的变更和解除394

216．商业合同的有效和无效395

217．商业合同的担保及其形式396

218．商业合同的履行原则和违约后果396

219．商业合同管理397

220．商业广告及其作用399

221．广告的内容与原则400

222．商业广告媒介的种类及其特点402

223．如何选择广告媒介404

224．广告宣传效果的测定405

十七、财务管理与绩效考核406

225．商业企业资金构成406

226．固定资金管理408

227．商品资金管理…………………………………………（410 ）408

228．非商品资金管理411

229．商品流通费用管理412

230．降低商品流通费用的措施414

231．利润管理415

232．增加商业利润的措施417

233．商业资金利用率的考核418

234．商业劳动效率的考核420

235．商品流通费率的考核421

236．商业利润的考核423

237．提高商业企业经济效益的途径425

第四篇 税收业务管理427

十八、税收制度与税收管理体制427

238．税收制度及其构成要素427

239．税务登记的办理及要求429

240．纳税鉴定及其内容与方法430

241．纳税辅导及其内容与方式431

242．纳税申报及其方式与要求432

243．纳税检查的一般技术434

244．税收管理体制及其内容436

245．税收管理权限的划分及其政策精神436

十九、生产环节的纳税管理439

247．产品税的征收范围和纳税人439

246．少数民族地区税收管理权限439

248．产品税的计税依据、税目设置与税率设计440

249．产品税的纳税环节及应税额的计算442

250．产品税的纳税期限及交税办法443

251．产品税的减免规定及违章处理444

252．增值税及其特点445

253．增值税的计算方法及应税产品增值率的计算446

公式446

254．增值税的征收范围、纳税人与纳税地点448

255．增值税的纳税环节与计税依据450

256．增值税的税率设计及征收方法的应用452

257．“扣额法”与“扣税法”的扣除范围及计算455

公式455

258．增值税的减免规定458

259．农业税的纳税人和征税对象459

260．农业收入的计税依据和税率460

261．农业税的计算与征收462

262．农业税的优待和减免463

263．牧业税的纳税人和征税对象464

264．牧业税的计税依据和税率464

265．牧业税的征收和减免465

266．盐税的特点、纳税人与征收范围466

267．盐税的纳税环节与纳税期限467

268．盐税的征收办法和税额计算468

269．盐税的减免及审批管理469

270．城市维护建设税及其有关规定471

271．资源税的纳税人和征收范围472

272．资源税的计税依据与税率计算473

273．资源税的征收与减免476

274．土地使用税的征收范围、纳税人及税额征收477

275．土地使用税的减免规定及加成征收478

二十、分配环节的纳税管理479

276．国营企业所得税及其纳税人479

277．国营企业所得税的征收范围与计税依据479

278．国营企业所得税的适用税率及其运用481

279．国营企业的应纳税所得额及应纳税483

额的计算483

280．国营企业所得税的纳税期限与纳税地点485

281．国管企业所得税的减免规定486

算488

282．中外合资经营企业所得税的纳税人和征税对象488

283．中外合资经营企业所得税的税率设计与税额计488

284．中外合资经营企业所得税的征收方法、减免491

待遇及违章处理491

285．外国企业所得税的纳税人和征税对象493

286．外国企业所得税的税率设计与税额计算494

287．外国企业所得税的减免待遇497

288．集体企业所得税的征收范围及纳税人498

289．集体企业所得税的纳税对象及税率499

290．集体企业所得税的减免规定及亏损抵补499

291．集体企业所得税的征收方法及管理500

292．集体企业所得税应税所得额的计算方法501

293．个人所得税的纳税对象、纳税人及征税范围503

294．个人所得税的税率设计和计算方法504

295．国营企业调节税的纳税人和计税依据507

296．国营企业调节税的税率与减免508

297．国营企业奖金税的税率和征收范围509

298．奖金税的税率设计与标准工资计算510

299．奖金税的免征范围与税额计算511

300．国营企业工资调节税及其主要内容513

二十一、流通环节的纳税管理516

301．营业税的纳税人与征税范围516

302．营业税的纳税环节与计税依据516

303．营业税的税率设计与税额计算517

304．营业税的起征点、纳税义务及纳税地点519

305．营业税的减税免税规定520

306．牲畜交易税的征收管理524

307．集市交易税的征收管理524

308．关税及其特点与税率运用526

309．关税的完税价格及税额的计算528

310．关税的特定减免、退补与违章处理530

311．非贸易性进口物品的征税管理………………………（531 ）312．船舶吨税的征收管理……………………………（532 ）二十二、消费及其他环节的纳税管理534

313．烧油特别税的纳税人及扣交义务人534

314．烧油特别税的课税对象和税额确定535

315．烧油特别税的减免、违章处理及纳税期限536

316．屠宰税的征收管理537

317．车船使用牌照税的纳税人与征税范围538

318．车船使用牌照税的计税标准和计算方法539

319．房产税的征收管理541

321．建筑税的征收管理542

320．契税的征收管理542

322．耕地占用税的征收管理544

二十三、税收现代管理技术547

323．税收工作过程及其系统控制547

324．税收工作量的确定与考评549

325．边际税收和弹性税收管理551

326．税收管理的计划法则553

327．税收管理的曲线法则556

328．税收管理的社会法则557

329．税收管理的信息法则558

330．税收检查的若干方法559

331．税收各阶段的信息反馈及税收系统的控制561

第五篇 银行业务管理562

二十四、货币流通管理562

332．货币、纸币与人民币562

333．银行与金融563

334．现金流通与非现金流通565

335．货币流通规律与纸币流通规律566

336．货币流通速度与计算方法567

337．货币流通需要量的测算方法568

338．货币流通正常与稳定的标志572

339．存款管理与缴存存款的管理574

340．现金管理的主要内容577

341．现金管理的检查内容及方法579

342．工资基金监督管理580

343．货币流通调查的一般方法582

344．货币流通量的测算方法583

345．货币分布状况的调查方法585

346．货币回笼潜力的调查途径586

二十五、工商信贷业务管理587

347．信用形式与信用工具587

348．社会主义利息与利息率589

349．社会主义信贷资金运动的规律590

350．信贷资金的来源与运用591

351．工商信贷管理的任务和主要内容592

352．信贷管理的基本原则593

353．贷款对象及其条件594

354．贷款管理的方法和帐户595

355．贷款计划与指标管理596

357．生产周转贷款的审查与发放收回599

358．托收承付结算贷款的审查方法600

359．商品周转贷款的审查与发放601

360．农副产品预购定金贷款的发放与收回603

361．中短期设备贷款的控制及管理603

362．大修理贷款的控制与管理606

363．城镇、集体、个体手工业贷款的控608

制与管理608

364．贷款质量控制及管理610

365．流动资金的宏观控制及管理612

366．企业自有流动资金的来源和补充办法614

367．工业流动资金贷款的检查与分析616

368．工业贷款的经济效益分析621

370．银行经济信息的来源与种类623

369．“五P”信贷分析法623

二十六、银行信息与计划管理623

371．银行经济信息的处理和传递625

372．银行计划的编制、执行和控制626

373．人民银行信贷资金的管理原则627

374．信贷资金的调剂办法628

375．中国工商银行信贷资金计划管理原则629

376．中国工商银行信贷计划管理的范围629

377．缴存存款和代理业务的管理630

378．编制信贷收支计划的一般办法630

379．主要存贷款项目计划的编制法631

380．现金计划及其编制方法633

381．现金计划各主要收支项目的测定634

382．现金计划执行的检查方法636

二十七、银行核算业务管理637

383．银行会计核算管理的基本规定637

384．银行现金出纳核算的基本原则与要求639

385．银行会计科目与会计凭证的管理640

386．银行的帐务组织与帐务核对642

387．利息计算方法644

388．现行全国联行制度的实施办法645

389．现行全国联行制度的基本规定645

390．全国联行帐务核算与处理办法648

391．银行资金平衡表的分析方法652

392．信贷资金来源和运用的分析方法654

二十八、银行储蓄与结算管理656

393．银行储蓄业务的政策原则656

394．储蓄存款的种类657

395．各类储蓄的一般规定658

396．储蓄存款利息的计算方法659

397．储蓄业务监督的基本办法661

398．转帐结算和现金结算662

399．转帐结算的基本原则663

400．转帐结算的一般规定664

401．新的结算方式和废止的结算方式665

402．票据、票据行为与票据特点666

403．银行汇票及其基本规定666

404．商业汇票与商业汇票贴现666

405．银行本票的基本内容及其特点668

406．支票的基本规定及支票结算的改进669

407．信用卡人民币及长城信用卡的规定670