《工商银行干部职工读本 零售业务规章制度选编》求取 ⇩

零售业务管理有关规定和办法1

1、中华人民共和国国务院令1

2、储蓄管理条例2

3、中国人民银行关于执行《储蓄管理条例》的若干规定9

4、中国人民银行储蓄所管理暂行办法21

5、中国人民银行河北省分行关于执行《中国人民银行储蓄所管理暂行办法》的补充意见39

6、中国工商银行河北省分行《储蓄所目标管理实施细则》43

7、中国工商银行河北省分行“柜员制”储蓄所管理暂行办法51

8、中国工商银行储蓄事后监督工作暂行办法56

9、中国工商银行储蓄检查辅导工作暂行办法63

10、中国工商银行储蓄业务应用电子计算机核算管理办法68

11、中国工商银行外币储蓄存款章程89

12、中国工商银行河北省分行外币储蓄管理暂行规定92

13、中国人民银行《银行卡业务管理办法》96

14、中国人民银行关于加强储蓄网点审批管理的通知113

15、关于转发人民银行《通知存款管理办法》的通知118

16、关于印发《个人定期储蓄存款存单小额质押贷款实施办法》的通知123

储蓄会计出纳核算制度138

1、中国工商银行储蓄会计出纳核算制度138

2、中国工商银行河北省分行关于执行《中国工商银行储蓄会计出纳核算制度》的补充意见172

3、中国工商银行河北省分行关于下发《关于重申和补充储蓄会计出纳核算制度的若干规定》的通知175

4、中国工商银行关于颁发《加强储蓄空白重要凭证有价单证管理补充规定》的通知187

5、中国工商银行河北省分行关于统一全省内部往来基本做法的通知193

6、中国工商银行河北省分行关于转发总行《关于进一步加强储蓄系统内部资金管理的通知》的通知196

7、中国工商银行河北省分行关于同一行处内储蓄通存通兑业务处理方法的通知198

8、中国工商银行关于修订储蓄存款异地托收办法的通知200

9、中国工商银行关于修订储蓄存款异地托收办法的补充通知203

10、关于转发总行《大额储蓄存取款业务管理暂行办法》的通知205

11、转发中国人民银行关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知209

12、中国人民银行关于开办人民币长期保值储蓄存款的公告213

13、中国人民银行关于开办人民币长期保值储蓄存款有关问题规定的通知214

14、中国工商银行河北省分行关于停止办理新的保值储蓄业务的通知216

15、中国工商银行河北省分行关于发行牡丹灵通卡的通知217

16、中国工商银行河北省分行小型机系统储蓄程序修改说明224

17、中国工商银行河北省分行储蓄灵通卡及代理卡部卡业务操作手册228

18、历年保值储蓄贴补率一览表238

19、历年储蓄存款利率表239

零售业务宣传、服务243

1、中国工商银行储蓄部关于下发《中国工商银行储蓄宣传工作实施细则》的通知243

2、中国工商银行关于印发《中国工商银行储蓄宣传工作管理办法》的通知252

3、中国工商银行员工行为守则262

4、中国工商银行营业网点规范化服务标准“八要、九不、十做到”285

5、中国工商银行服务工作规则286

6、中国工商银行河北省分行营业场所服务规范297

7、中国工商银行河北省分行职业道德规范312

8、中国工商银行河北省分行关于推行储蓄规范化服务和开展争创“双十佳”活动的通知316

9、中国工商银行河北省分行储蓄专业文明服务用语规范322

10、中国工商银行河北省分行省级、国家级“青年文明号”评选考核管理暂行办法324

内部控制规定、办法332

1、中国工商银行关于加强储蓄临柜操作内控管理的通知332

2、中国工商银行关于对违反规章制度储蓄人员处理的实施细则336

3、中国工商银行河北省分行储蓄违章违纪处罚暂行规定345

重要法律、法规选编351

1、中华人民共和国中国人民银行法351

2、中华人民共和国商业银行法360

3、中华人民共和国合同法378

4、中华人民共和国担保法450

5、金融违法行为处罚办法469

6、中国人民银行关于对金融机构违法违规经营责任人的行政处分规定485

7、人大常委会关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定490

8、中华人民共和国反不正当竞争法499

与储蓄业务有关的法律规定507

1、中国人民银行关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知507

2、中国人民银行关于没收储蓄存款缴库和公证处查询存款问题几点补充规定514

3、中共中央纪委办公厅关于转发中国人民银行对纪检监察机关查询和暂停支付被调查对象存款问题答复的通知516

4、中国工商银行关于转发人民银行、监察部就立案中查询个人存款问题三个文件的通知518

5、最高人民法院关于审理存单纠纷案件的若干规定523