《企业管理二百题》求取 ⇩

一 近代企业管理学派有几派？各派重要作者为谁？试申述之。1

二试述「科学管理方法」之步骤。2

三 何谓所有与管理之分离？3

四 试述泰勒（F.W.Taylor）与吉尔博斯夫妇（Mr.＆Mrs.Gilbreth）夫妇对於工商管理之贡献。3

五 试述费尧（Fayal）之科学管理基本原理。4

六 科学管理推行之结果，将对资方、劳方和社会三方面皆有利，然施行之初，往往不得劳方之谅解，社会亦未感关系，试举其兼利於三方面之实证以阐明之。5

七 何谓管理幅度（Span of control）？其理想之幅度为何？5

八 何谓工业民主化？其利益安在？如何才能达到工业民主化。6

九 何谓高级管理（Top mangement）？高级管理之要点如何？其原因安在？试申论之。6

一○ 试述「生产计划及控制」（Production Planning and Control）之方法及程序？7

一一 如何达成有效之决策？试述之。8

一二 拟定政策时之基本条件为何？试述之。9

一三 试详述企业扩张之优点及劣点？10

一四 何谓企业？企业经营以获取利润为目标，自属无可讳言之理，但是否以获取利润为惟一目标？有无其他目标仍须追求？若有，究为何种目标？试论之。11

一五 试略述企业组织之基本原理12

一六 试述直线幕僚式（Line and stoff or ganization）组织结构之利弊。13

一七 说明直线（Line）人员与幕僚（Staff）人员所负之责任，及其工作上之关系。13

一八 企业有几种联合经营方式？试择要说明之。14

一九 试述现代工商企业之特徵？14

二○ 现代企业管理之特点如何？15

二一 企业分几大类？其不同之点何在？16

二二 企业之大小应依何种标准度量？并按何种条件以推测企业之合理限度？试列述之。17

二三 论企业管理人员在资历、能力、个性、处事方面，应具备之基本条件。18

二四 在企业中，促使「管理顾问」这一行业产生之原因何在？18

二五 试述领导者应具有之性格修养及态度？19

二六 何谓经营管理之机能？试简述之21

二七 何谓计划？试详述之。21

二八 何谓长期计划？对於企业单位而言，具有长期计划，究有何种利益？22

二九 试略述计划程序（Planning process）。22

三○ 何谓组识？试申述之。23

三一 何谓组织构成之四项有形要素？24

三二 组织结构上之单位分类，依据何种标准？25

三三 有效组织对於管理上之利益及良好组织之维持原则为何？26

三四 一个公司或机关之组织结构，何以需要作定期性检讨？又改良一个组织结构，应该采取那几个步骤？26

三五 试述企业组织之趋势？27

三六 何谓授权（Delegation of authority）？并述授权之理由。28

三七 试述达成有效授权之方法？29

三八 授权的态度与方法为何？试述之。30

三九 何谓「直线式组织」？并述其优劣。31

四○ 何谓职能组织与委员会组织？并述其优劣。31

四一 试述企业在组织上，应共同遵守之基本原则？33

四二 一个企业组织结构若是不健全，将使员工之工作士气，遭受严重影响，其故何在？试说明之。34

四三 试述建立有效组织的步骤？35

四四 组织（Organizing）与人事（Staffing）有何不同？35

四五 何谓协调？其与决策之关系如何？35

四六 试述协调与管理程序之关系？36

四七 试述企业与外部关系之协调？37

四八 何谓控制？并说明其重要性。38

四九 试述控制之适用范围？38

五○ 企业之控制方法有几？如何实施，其控制机能才能有效发挥？试略述之。39

五一 试论造成实际成果与计划目标未能相符之主要原因？并详述可能采取矫正之措施？40

五二 何谓工业民主及工业工程？40

五三 何谓作业研究（operation research）？41

五四 试述作业研究之特点，及其所用之重要方法？42

五五 试述作业研究之步骤？43

五六 何谓等候原理（Queuing Theory）？44

五七 试说明线型调配（Linear Programming）？45

五八 工厂布置之原则？试略述之。45

五九 理想工作房之环境布置，应注意其影响工作效率之重要因素为何？试申述之。46

六○ 充足而良好的照明，对於工厂有何利益？又何种失当的光线，应予革除？47

六一 试述工厂厂址之选择，必须根据那些条件？48

六二 厂房建筑之现代趋势如何？试略述之。49

六三 工厂中机器之布置方式有二，一为分类布置（Kind of process Layout），一为直线布置（Line of product Layout）；彼此互有利弊，试分别说明之。49

六四 理想工作房之环境布置，应注意其影响工作效率之重要因素为何？试申述之。51

六五 通常利用何种工具帮助工厂布置，试分述之。51

六六 试述工厂噪音之控制方法？52

六七 试述泰勒之工厂组织方式？53

六八 工厂用电可从那几个方法取得，及各方法之优点，试详述之。53

六九 试略述工业灾害发生的原因？54

七○ 试述工厂保养与安全之重要。55

七一 试述保养部门之职责与其内部组织？56

七二 试述生产计划的意义及其目的？57

七三 生产计划部门组织的方式有几？试述之。58

七四 试述生产控制之方式？59

七五 生产计划何以应与制造方式配合，方为明智，试述其故60

七六 何谓生产控制及其重要性？试述之。61

七七 何谓标准化（Standardization）？何谓单纯化（Simplification）？何谓专门化（Specialization）？62

七八 试述标准化之种类？并分类说明其效用。62

七九 何谓工作简化？试述之。63

八○ 试述工作简化之原则及其内容？64

八一 试述品质管制的意义？其与品质检验有何区别？65

八二 品质管制图种类甚多，试列举最常用者三种，并说明其性质及用途。65

八三 品质管制的范围通常包括些什么？试条述之。66

八四 试述品质管制所用之平均数图（X-chart）与组列图（R-chart）之性质及其上控制限（Upper contral line）与下控制限（Lower control line）之求法。67

八五 何谓无缺点计划（Zero defects program）？及其要义？68

八六 何谓动态管理（Dynamic Management）？69

八七 何谓动态规划（Dynamic programming）？69

八八 动作研究与时间研究之区别与效用如何？试述其概要。70

八九 在机械工厂中，（a）实行动作与时间之研究时，其步骤如何？（b）动作经济与否，如何判断？试申论之。70

九○ 试述动作经济定律（Principle of efficient Motions）？并解释之。71

九一 何谓计划评核术（PERT）？73

九二 何谓要径法（Critical Path Method）？试述之。74

九三 何谓竞赛理论 （Theory of games）？74

九四 试述事务管理之意义？及其基本原则？75

九五 试述现代事务管理之新观念。76

九六 试述办公室集中制与分散制活动的区别？及其利弊。77

九七 试简述文书简化之要点？78

九八 何谓档案？及良好档案制度之要件。79

九九 何谓物料管理？其范围若何？80

一○○ 为达成「物料管理」之目的，应该遵守那些主要原则？试详述之。81

一○一 何谓购料预算？材料预算如何执行？试分别说明之。82

一○二 何谓存量控制？试简述之。83

一○三 试述不同物料管理组织之优劣点？83

一○四 试述采购工作之原则？84

一○五 各企业因物料储存过多，则发生积压浪费，过少则发生停工待料之弊端，应如何控制其存量？最经济购买量计算公式如何？试析述之。84

一○六 试述物料采购之方式及呆废料之处理方法。86

一○七 试述管理材料库的要点？87

一○八 就公司筹集长期资金言，如何使其所发行的证券具有高度流通性，极为重要。一公司之证券是否具有高度流通性，须依据何种基本要件？试述之。88

一○九 材料集中购买有其利，亦有其弊，试分别论述之。89

一一○ 试述搬运操作之原则？89

一一一 材料运输与工厂布置之关系如何？依据何种原则，选择运输工具，方能最大经济？试申述之。90

一一二 试述材料运输经济原则？91

一一三 试述人事管理在工业管理中之重要性及对於员工升迁之合理办法？92

一一四 政府机关之人事管理与企业组织之人事管理有何异同？试详述之。93

一一五 何谓工作效率？试述之。93

一一六 试述提高工作效率之途径。94

一一七 何谓工作规格（job specification）？试述之。95

一一八 试说明工作分等时，所用等级法及点数法之办法及其优劣？96

一一九 试略述工作评价之方法及其优劣？98

一二○ 说明「工作分析」（job analysisi），工作评价（job evaluation）及职位分类（Position classification）之性质及目的？100

一二一 试述现代企业促进工作精神（Industrial Morale）之条件。101

一二二 应如何核定工资？其理由安在？试申论之。102

一二三 何谓标准薪工？其在薪工控制上有何作用？103

一二四 何谓计时工资制度，其优劣点若何？104

一二五 试述制定工资制度后应注意之点，及工资计付之方法？105

一二六 试述奖工工资之利益，与制定奖工工资时，应行注意之点？106

一二七 在何种情况下，一个公司采取「高工资政策」，对於它的盈利能力，不致於发行影响及采取「低工资政策」，对於工人之招雇或罗致，不发生影响？106

一二八 公司当局拟定工资政策时，必须考虑那些内在的因素与外界因素？107

一二九 激励员工潜在能力，为现代企业发展的主要因素，试述其所依据的激励原则。108

一三○ 试述选择工人来源的方式。109

一三一 在选用职员及工人时，应依据何种条件？而后可期工作效率之良好？提升职工时，应按何种办法？其理由安在。109

一三二 考核员工时应注意些什么？111

一三三 试述员工教育训练之种类？111

一三四 试述「在职训练」的意义与作用？112

一三五 「在职员」之升迁，可利用那几种办法，试略述之。113

一三六 作职位分类时，其步骤与方法如何？试略述之。113

一三七 现代工业倡导劳工福利事业观念演进如何？及我国公民营事业之福利经费依何项法令如何提拨？试申论述之。114

一三八 员工福利的项目通常包括些什么？应如何办理效果方为显著？115

一三九 试述郝路斯奖工制与欧文奖工制之要点及其优劣？117

一四○ 试述欧文与艾末生奖工制度之公式？并举例以说明其计算方法。118

一四一 企业中职工分享红利制与个别奖金制度，对於工作之鼓励，何者较有效？试申论之。119

一四二 企业中职工工资之规定，在资方常以营业盈馀及职工成绩为条件，在劳方輙希望以生活程度为依据，实则可供规定工资之条件多至十馀种，试列举之。119

一四三 试比较艾末生与甘悌奖工制度之优劣？120

一四四 在何种情况下，实施团体奖工制度，一定成功，又实施团体奖工制度有那些特别优点？121

一四五 企业推行奖工制度后，能否增加企业盈馀？其原因安在？试举例说明之。122

一四六 台湾现行的劳工保险与普通保险有何不同？试述之。123

一四七 工厂职工之卫生问题，应注意何种事项？试论之。123

一四八 何调退休？又退休之功用何在？124

一四九 在十四世纪以后之「同业公会组织」（Craft guilds）与后日之「工会组织」加以比较，在会员方面与职能方面有何不同之点？124

一五○ 试述工会之组织及其任务。125

一五一 何谓集体协商？试详述之。125

一五二 试述劳工不安之原因？126

一五三 有何方法可消除劳资纠纷，改善劳工关系？试扼要说明之。127

一五四 如何建立良好的「人际关系」（human relation），以促进企业之繁荣发展？128

一五五 说明公共关系（Public relations）之要义及增进员工工作热忱之原则？128

一五六 现代企业组织对于公共关系机构，日趋重要，其理由安在？129

一五七 试述实施公共关系应注意之点？130

一五八 试述成本控制的意义？131

一五九 成本控制方法有几？试详述之。132

一六○ 如何制订标准成本？并分析实际成本与标准成本之差异。133

一六一 何谓平衡点（Break-even point）？及其在管理上之用途？133

一六二 预算之意义为何？试简述一之。135

一六三 何谓绩效预算？预算控制之要点如何？试略述之。135

一六四 如何做好预算控制？试略述之。136

一六五 一个公司建立了预算制度，与推行这个预算制度以后，高阶层管理人员对於这个企业之经营状况，得到了一个明显的轮廓，并可据此，对整个企业作全盘性的控制。试说明其中的道理。137

一六六 试述对内与对外之财务管理之区别？138

一六七 何谓流动性资本，及影响流动资本需求额的各项因素？138

一六八 公司盈馀的可靠及稳定性，一般言之，应就那些方面作深入之分析？139

一六九 何谓天然资金与人为资金？并试述企业资金来源。139

一七○ 试举例分析资产负债平衡表之比率十种，并说明其用法。140

一七一 试述何谓资本膨胀（over-capitalization）及资本紧缩（Under-capitalization）？142

一七二 企业利用公司债募集资金之优点，及公司扩充之资金有何来源？试申述之。143

一七三 试述股票之种类？144

一七四 试述股票票面上应具之格式，及其须经何种程序始能发行？144

一七五 试述公司债之特色，及公司债与股份不同之处？145

一七六 试述公司债票之种类及其发行时应考虑之条件。146

一七七 公司长期资金筹借之原则为何？试述之。147

一七八 一个大型企业筹集资金之步骤为何？并加以扼要说明。148

一七九 试述工厂筹措资金应注意之点？149

一八○ 何谓销售研究（marketing research）？并说明其功用。149

一八一 试述销售研究之范围？150

一八二 试论销售研究之方法？151

一八三 试述销售研究之种类方式及其技术？152

一八四 试述市场调查之程序？154

一八五 试述购买动机（Buying motive）之种类及其与广告之关系。155

一八六 何谓广告？及其功用，试述之。155

一八七 试述近代销售管理之趋势？156

一八八 试述产品推销之原则与方式？157

一八九 试述考核推销费用之方法。159

一九○ 试述推销员之任务及其应具备条件与推销之技巧？159

一九一 推销费用是否有报酬递减律之时，应如何测定之。161

一九二 试述推销员报酬之拟订要点？及推销员之报酬方式？162

一九三 试述决定新产品价格之方法？164

一九四 出售产品时，应参考何种条件，以核定其售价，方为合理？164

一九五 工厂如何决定其产量？并试述经济产量公式。165

一九六 试述预测商业循环之方法？166

一九七 企业发展过程中，产品种类一般皆有增加之趋势，此所谓「产品分歧化」（Rroduet Discropification）试说明企业当局采此政策之可能理由。167

一九八 何谓Information（情报、资料）之意义及重要性？167

一九九 情报之蒐集必须依据科学方法，试述其科学方法之要件。168

二○○ 试述企业建立情报管理系统应注意之要点？168