《商业心理学 教学参考资料》
作者 | 编者 |
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出版 | 北京商学院 |
参考页数 | 185 |
出版时间 | 1983(求助前请核对) 目录预览 |
ISBN号 | 无 — 求助条款 |
PDF编号 | 816446578(仅供预览,未存储实际文件) |
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1.心理学的对象、任务和方法1
2.心理学与其它学科的关系23
3.人的动机理论31
4.重视消费心理学的能动作用48
5.商业研究的新课题——商业心理学55
6.购买动机75
7.消费者行为研究91
8.购买者行为96
9.购买决策过程106
10.商店的照明与色彩113
11.色彩在商品陈列橱窗中的运用121
12.购买心理与接待顾客127
13.顾客心理与售货员的策略133
14.顾客心理调查实例140
15.性格特征与购买行为148
16.谈谈售货员注意力问题151
17.青年营业员优质服务心理因素分析157
18.商品和广告的颜色162
19.商品定价的心理策略166
20.商品包装设计要注意适合顾客心理169
21.商品命名的心理策略172
22.商品设计与人的需求177
23.商标设定的心理策略181
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