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1.1 企业和企业管理1

第1章 导论1

图1-1 企业的经营管理程序3

1.2 企业管理与中国企业管理4

1.3 中国企业管理的发展9

第2章 中国企业的组织管理结构14

2.1 国家对企业的管理体制14

2.2 中国的企业管理17

图2-1 企业管理层次结构示例19

2.3 企业管理的组织机构22

2.4 中国企业的管理组织结构模式29

图2-2 中型工业企业管理组织体系30

图2-3 中型商贸企业管理组织体系31

图2-4 大型工业企业管理组织体系32

图2-5 大中型外贸企业管理组织体系33

图2-6 大型化工公司管理组织体系35

表2-1 中国国务院组织机构系统表37

第3章 中国企业管理的基本原则、制度与方法38

3.1 企业管理的基本原则38

3.2 企业管理的基本制度42

3.3 企业管理的基本方法56

4.1 人力资源的组成与开发63

第4章 人力资源开发与职工培训63

4.2 如何开发人的能力68

4.3 人才的培养和运用71

4.4 企业全员培训74

5.1 中国企业市场营销的发展79

第5章 市场研究与产品开发79

图5-1 中国企业市场营销的范围80

5.2 市场研究81

5.3 产品开发90

图5-2 规则型的产品生命周期示意图91

图5-3 产品开发投产示意图93

图5-4 技术改进与促销所形成的产品扇形生命周期93

5.4 研究与开发的组织管理97

6.1 计划管理的意义与任务101

第6章 计划管理101

6.2 计划管理的基本原则103

6.3 企业计划的种类105

6.4 长期经营计划107

图6-1 滚动式编制五年计划示意图109

6.5 年度经营计划工作110

图6-2 工业企业年度生产经营计划结构示意图112

6.6 全面计划管理117

7.1 生产管理概述125

第7章 工业企业生产管理125

7.2 生产过程及其自动化128

7.3 工业生产过程的类型132

表7-1 生产类型的划分132

7.4 工业企业的生产结构136

图7-1 大型工厂生产结构示例137

7.5 生产周期141

7.6 质量管理143

图7-2 PDCA循环图146

图7-3 因果分析图149

图7-4 质量管理图149

第8章 商业企业经营管理151

8.1 商品经营的特点和管理的任务151

8.2 销售管理154

8.3 进货(采购)管理162

8.4 商品库存管理169

图8-1 商品库存量变动图172

图8-2 ABC分类图174

8.5 商品价格管理175

8.6 经济合同管理182

8.7 商品运输业务管理185

8.8 仓库业务管理192

8.9 营业场所及其技术设施管理196

图9-1 资料与信息的关系201

第9章 企业信息管理201

9.1 企业信息201

图9-2 企业的物流与信息流关系图204

9.2 管理信息系统205

图9-3 按职能建立的专业管理信息系统207

图9-4 集中式综合管理信息系统208

图9-5 管理信息系统的功能过程图212

9.3 管理信息系统现代化216

第10章 劳动组织与工资管理222

10.1 劳动组织与工资管理的任务222

10.2 劳动生产率224

10.3 劳动组织226

图10-1一个工人同时看管3台作业时间相等的设备图解231

表10-1八小时工作连续轮班组织之一——大三班轮班制235

10.4 工作定额236

图10-2 工人工时消耗的分析239

图10-3 工时定额的构成240

10.5 劳动定员241

10.6 工作报酬243

表10-2 基本化学工业工资等级表(北京地区,1956年)245

第11章 资金、成本和经济核算253

图11-1 工业企业资金组成示意图254

11.1 资金的来源与运动254

图11-2 企业资金来源示意图255

图11-3 资金运动过程示意图255

11.2 固定资金管理256

11.3 流动资金管理263

图11-4 工业企业流动资金的构成265

11.4 专用基金管理271

11.5 产品成本管理272

表11-1 工业产品成本构成273

图11-5 变动成本、固定成本和总成本274

表11-2 工业产品价格的构成276

表11-3 900-20-6汽车外胎单位(条)成本计算示例279

11.6 企业利润285

11.7 经济核算制287

12.1 外贸企业的特点和管理体制292

第12章 外贸企业的进出口业务管理292

12.2 中国对外贸易的发展策略295

12.3 进口订货管理299

12.4 进出口商品的价格管理302

12.5 出口商品的成交与合同管理305

12.6 出口商品的客户和配额管理307

12.7 进出口许可证管理313

表12-1中华人民共和国进口货物许可证317

表12-2 中华人民共和国出口许可证319

第13章 中外合资企业的组织管理320

13.1 合资经营和合作经营企业320

13.2 合资企业的组织管理模式326

图13-1深圳某印刷有限公司的组织机构设置329

图13-2 某中外合资电子工业公司组织机构设置330

图13-3 某合资经营自行车有限公司组织结构设置332

13.3 合资企业的人事劳动工资管理336

13.4 合资企业的财务会计管理341

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