《国际商界礼仪 中国人如何适应》求取 ⇩

通商必先通情，礼仪约定俗成1

爱国、自尊，乃国际商界之首要礼仪5

生意场，文化习俗先行9

怎样和美国商人打交道10

怎样和德国商人打交道16

怎样和日本商人打交道18

怎样和韩国商人打交道26

怎样和印度商人打交道29

怎样和非洲商人打交道33

怎样和阿拉伯商人打交道36

生意人出境的基本礼仪43

商业送礼的国际惯例49

公司送礼受礼制度面面观49

宣传公司形象和产品的广告性送礼52

公司的福利性送礼55

商业主管与客户的礼尚往来63

国际间生意人待客和送礼的礼仪69

商业书信复兴，乃高情感对高科技的抗衡80

商业书信往来的礼仪83

商业书信个人化的礼仪及范例85

怎样写祝贺信87

怎样处理商业意见书92

怎样写信给落选的求职者和求业务者98

怎样写信感谢别人的好意101

怎样写介绍推荐信117

怎样写信求人，接受请求和表示遗憾125

怎样写辞职信和退休信129

怎样写吊唁慰问信137

中国生意人如何适应国际大文化环境146

处理商业电话的礼仪和原则153

秘书如何处理商业电话154

主管如何处理商业电话160

商业主管如何应付公司内外的人际关系169

国际间成功主管的处事作风和待人艺术171

公司内外的道德操守问题181

女主管在生意场上既要注意安全又要应付自如190

公司内外的男女关系问题200

公司内外的性骚扰问题213