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第一章外事（涉外）人员注意事项及工作常识1

一、外事（涉外）人员注意事项1

1．涉外人员守则1

2．工厂接待外商及外国经济专家若干注意事项2

3．谈判人员注意事项3

4．口译人员注意事项3

二、交际活动与礼仪5

1．迎送6

2．会见、会谈6

3．宴请14

4．文艺晚会与体育表演33

5．参加游览34

6．名片36

7．礼宾上的两个重要做法39

三、交际礼节42

1．日常交往中的礼节42

2．见面时的礼节44

3．谈话时的礼节46

4．参加宴请的礼节48

5．出席文艺演出的礼节52

6．进入外国人的办公室或住所的礼节52

7．服饰53

8．称呼与姓名56

四、附录部分64

1．茅台酒64

2．中国菜谱64

第二章出国旅行常识75

一、出国前的准备75

1．护照75

2．签证76

3．注意事项79

4．黄皮书79

5．置装80

6．机票（车、船票）80

二、有关入出境注意事项和入出境手续80

1．有关入出境注意事项80

2．入出境手续85

三、乘飞机的情况介绍93

1．怎样选择航线及航班93

2．机票95

3．机场设备和办理手续99

4．乘坐飞机注意事项107

5．中转换飞机注意事项110

6．中国民航112

四、陆上交通情况介绍126

1．出租汽车126

2．火车127

五、国外住旅馆注意事项和旅馆情况介绍129

1．国外住旅馆注意事项129

2．国外旅馆情况介绍131

六、电话、饮食和购物136

1．电话136

2．饮食139

3．购物143

七、国外小知识144

1．圣诞节种种144

2．欧美人为何忌讳“十三”149

3．各国国花和花语150

4．日本茶道的仪式及其他152

第三章申请出国留学和邀请外国专家讲学155

一、申请出国留学155

1．赴各国留学人员须知155

2．索取简章及表示感谢191

3．入学申请书、推荐信、毕业证书及国外复函193

4．华盛顿大学研究生招生办公室华盛顿（98195）西亚图申请人须知202

5．申请人须知203

6．非移民签证申请书209

二、邀请外国专家讲学217

1．邀请讲学的书信的写法217

2．邀请讲学书信的实例217

3．与邀请来华讲学的外国专家签订合同221

第四章边防检查与海关229

一、边防检查229

1．边防检查条例229

2．外国人入境出境过境居留旅行管理条例231

3．中华人民共和国国籍法233

二、海关235

1．海关的性质和任务235

2．海关职权和组织机构236

三、中华人民共和国暂行海关法237

四、我国海关对各种进出口货物和物品监管办法或规定249

1．海关对进出口礼品管理的规定249

2．海关对进出口货物的监管250

3．海关对进出口货样、广告品监管征税办法262

4．中华人民共和国海关对进出口集装箱和所装货物监管暂行办法264

5．中华人民共和国海关对进口展览品监管办法266

6．中华人民共和国海关对出口展览品监管办法269

7．中华人民共和国海关对进出国境旅客行李物品监管办法270

8．中华人民共和国海关对进出国境华侨等旅客的行李物品监管暂行规定281

9．中华人民共和国海关对来往香港或者澳门的旅客行李物品的管理规定283

10．中华人民共和国海关对进出口邮递物品监管办法288

11．中华人民共和国海关对寄自或寄往香港、澳门的个人邮递物品监管办法290

12．进出口个人邮递物品的管理规定问答296

13．携带或邮寄印刷品进出口的理理规定问答298

14．海关对入境旅客行李物品和个人邮递物品征收进口税办法300

15．中华人民共和国海关通告303

五、关税303

1．关税的种类304

2．最惠国待遇305

第五章检疫与检验309

一、卫生检疫309

1．中华人民共和国国境卫生检疫条例309

2．国境口岸传染病监测试行办法310

3．中华人民共和国国境口岸卫生监督办法318

4．国际旅行预防接种证书要求和卫生须知322

5．国际卫生检疫证书摘要358

二、动植物检疫369

1．请切实做好防止非洲猪瘟传入的函369

2．动植物检疫证书摘要370

3．中华人民共和国进出口动植物检疫条例378

三、食品卫生检验379

1．通告379

2．进口食品卫生管理试行办法380

3．进口食品卫生监督、检验工作规程382

4．卫生检验有关表报388

5．食品卫生标准及管理办法396

6．中华人民共和国食品卫生法（试行）501

第六章旅游511

一、国外旅游者在我国境内旅游逗留期间须办的一些手续及须知511

1．填写“外国旅客登陆申请表”须知512

2．“外国人旅行申请表”填写须知512

3．“外国人旅行证”使用说明512

4．“外国人居留申请表”填写须知517

5．“外国人证件变更申请表”使用说明518

6．填写“外国人出入境申请表”说明518

7．填写“外国人入境过境申请表”说明522

8．《港澳同胞回乡证》的申领及使用办法525

二、旅游接待工作527

1．怎样做好翻译导游527

2．组织联络工作须知530

3．办理旅行委托须知535

4．怎样接待另星外国旅游者537

5．参加包团全程陪同人员须知539

6．组织外地旅行陪同人员须知542

7．本地区区域性旅游团陪同人员须知543

8．关于接待无全程陪同的旅行团若干问题的试行规定543

9．订购机、车票须知546

10．国际旅游有关事项问答547

三、国内宾馆550

1．我国旅馆的简况550

2．中国主要旅游城市旅行者常住旅馆一览表550

3．其他一些接待外宾的国内宾馆（部分）552

四、怎样作好外宾探亲访友工作558

五、怎样处理外国来信559

六、关于处理外国旅行者因病死亡的注意事项560

1．外宾患重病时应注意的几点560

2．外宾死亡后应注意的几点561

3．其他注意事项562

七、外国旅客办理海运出口行李物品托运须知562

八、我国各省、市、自治区风景名胜564

1．北京564

2．上海571

3．云南574

4．江苏578

5．浙江589

6．广西598

7．陕西598

8．山西605

9．福建614

10．广东621

11．山东624

12．安徽627

13．四川635

14．贵州637

15．湖南643

16．江西648

17．黑龙江651

18．新疆652

19．湖北654

20．河南655

21．青海657

22．河北658

23．天津659

24．辽宁660

25．吉林661

26．甘肃661

27．内蒙古663

28．西藏664

29．宁夏665

30．台湾665

第七章航空技术进出口经营业务667

一、中国航空技术进出口公司667

1．概况与经营范围667

2．外贸出口航空成件、零备件订货、包装、发运办法（试行）674

二、合作生产与合资经营690

1．合作生产690

2．合资经营692

三、与国外签订的购货合同693

1．中国航空技术进出口公司和B公司之间的购货合同693

四、外国企业设立常驻代表机构向何处申请和怎样聃用人员以及租用房屋等事项问答717

五、工厂常用职称及各国航空公司标志719

1．工厂常用职称（中英对照）719

2．各国航空公司标志722

第八章对外贸易735

一、我国出口交易的一般做法735

1．出口交易前应做哪些准备工作735

2．出口交易的洽商和签订合同741

3．履行出口合同751

4．认识对出口合同科学管理的重要性781

二、如何制作对外贸易出口合同及注意事项785

1．出口合同的基本格式785

2．制定合同时应掌握的几个共性问题785

3．制作出口合同具体条款须知786

三、我国进口交易的一般做法及须知821

1．进口交易种类826

2．怎样进行进口工作826

3．一般进口贸易工作程序826

4．进口交易的洽商和签订合同834

5．履行进口合同836

6．成套设备和技术进口的一般做法843

7．须知856

四、如何制作对外贸易进口合同及注意事项856

1．进口合同的基本格式856

2．制作进口合同具体条款须知857

附：对外贸易进口管理试行办法869

附：对外贸易地方进口管理试行办法878

附：以进养出试行办法882

五、对外贸易小知识885

1．国际贸易中采用哪些贸易方法885

2．同国外商人打交道小常识886

3．对外贸易常用词汇889

第九章进出口商品检验891

一、进出口商品检验的重要性891

二、商品检验证明的作用891

1．商检证明的法律效用892

2．商检证明的经济效用893

三、商品检验机构894

四、中国进出口商品检验工作895

1．中国商品检验机构的主要任务及其措施896

2．商品检验工作的具体做法897

3．逐步开展委托检验业务899

五、我国商品检验证书有哪些种类及适用范围900

1．证书名称900

2．其他901

六、中华人民共和国进出口商品检验现行实施检验出进口商品种类表903

七、进出口商品检验报验须知908

1．法定检验908

2．公证鉴定910

3．委托检验910

4．其他事项911

八、委托检验须知922

九、什么是普遍优惠制924

1．普惠制应具有的三个原则924

2．实行普惠制的国家925

3．受惠国家925

4．实施普惠制的要求925

5．怎样申请普惠制产地证书927

十、国务院关于进口成套设备检验工作的试行规定930

第十章银行935

一、银行在对外经济贸易支付中的作用935

二、在对外经济贸易中通常使用的支付方式936

1．汇款方式936

2．托收方式936

3．信用证方式947

4．跟单信用证统一处理规则953

三、国际经济贸易中的支付工具970

1．支付的货币970

2．货币的使用970

四、外汇业务工作972

1．外汇的概念972

2．外汇业务972

3．外汇市场973

4．外汇管制974

5．中华人民共和国外汇管理暂行条例976

6．人民币汇价983

7．我国的专营外汇银行985

8．中国银行短期外汇贷款办法988

9．外汇在国际结算中的作用993

五、怎样使用旅行支票、旅行信用证和外钞995

1．什么叫旅行支票995

2．旅行支票有哪些特点996

3．我国的人民币旅行支票是怎样出售和兑付的996

4．我出国人员使用旅行支票注意事项998

5．人民币旅行支票遗失后怎样挂失1000

6．资本主义国家的旅行支票简介1000

7．中国银行旅行信用证使用注意事项1007

8．我出国人员使用外钞注意事项1009

9．中国银行外汇兑换券使用须知1009

六、外币鉴别1013

1．外币概况1014

2．怎样鉴别伪钞1014

3．世界通用的十七种外钞1015

七、银行办理托收私人海外资产业务介绍1033

1．遗产托收1033

2．国外继承的有关规定和一般法律手1033

3．国内承办代收遗产的手续1035

4．托收遗存我香港各银行遗产的手续1037

5．银行代办遗产托收的地区范围1038

6．国外及港澳的承办机构1038

7．托收工伤死亡赔偿款项1038

8．托收交通意外事故死亡索赔问题1041

9．托收遗产收费标准1041

八、小知识介绍1043

1．人民币信用证1043

2．银行付款保证书1044

3．外商在国外汇款中国境内收款的几种办法1044

第十一章保险1047

一、有关保险的通知和规定1047

1．关于办理引进成套设备、补偿贸易等财产保险的联合通知1049

2．中国人民保险公司关于办理引进成套设备、补偿贸易等财产保险的简要介绍1051

3．中国人民银行、中国对外经济贸易部关于开展对外经济合作项目保险业务的联合通知1053

4．国外业务财产险费率表（试行草案）适用于来料加工，补偿贸易以及合资企业等的财产保险1055

5．关于来料加工，补偿贸易，合资企业等货运险费率问题的意见1056

6．保险问答1057

二、出口货物保险1075

1．出口货物在我国保险的意义1075

2．保险的种类和责任1077

3．签定出口合同和洽谈保险时应注意的几个问题1080

4．保险用语简释1084

5．索赔的处理1086

6．对外经济技术援助物资运输保险1087

7．对外贸易货物的海洋运输保险1088

三、关于各类财产保险的条款、简介和单证1089

1．中国人民保险公司——盗窃险条款1089

2．人身意外保险简介1090

3．财产保险1092

4．中国人民保险公司——飞机保险条款1095

5．中国人民保险公司——航空公司承运货物责任险条款1099

6．中国人民保险公司——飞机战争、劫持险条款1099

7．中国人民保险公司——海洋运输货物保险条款1100

8．中国人民保险公司——海洋运输货物战争险条款1103

保险用语1105

第十二章包装与广告1107

一、商品包装1107

1．运输包装1108

2．出口商品包装1109

3．出口商品包装标准化1114

4．注意进口国对运输包装的规定和惯例1117

5．出口商品包装容器1118

6．出口商品包装方法与防护措施1132

7．出口商品运输包装标志1138

8．援外物资包装1143

9．木箱包装规则1149

10．民航货运包装要求1157

二、广告业务1176

1．出口商品广告1177

2．来华（进口）商品广告1187

3．《广告管理暂行条例》实施细则（会议修订稿）1189

第十三章国际货物运输1197

一、我国对外贸易与非贸易运输工作1197

1．对外贸易与非贸易运输工作的任务1197

2．由哪个组织代办国际货物运输业务1198

3．为什么要编制对外贸易计划1199

4．有哪几种对外贸易、非贸易货物运输方式1202

5．委托中国对外贸易运输公司承办对外加工装配、中小型补偿贸易运输须知1203

6．对外加工装配补偿贸易进口运输唛头编制办法1206

7．接运进口成套设备须知1208

二、国际货物海洋运输及须知1209

1．对外开放的港口和国际海运航线1210

2．我国国际货物海洋运输中使用哪几种船舶1210

3．为什么我国在国际海运中现仍要向国外船公司租船订舱1210

三、国际货物联合运输1226

1．陆空（海空）联运1226

2．陆海联运1227

四、国际货物集装箱运输1227

五、港口代理1229

1．中国外轮代理公司业务章程1229

2．我国外轮代理公司收费项目与费率1233

3．中国船舶燃料供应公司业务章程1235

六、海运提单1242

1．海运提单的性质和作用1242

2．海运提单包括哪些内容1242

3．海运提单有哪些种类1243

4．国际上现采用的有关提单的二个规则1245

5．我国应用的是哪种提单1246

七、国际货物铁路运输1255

1．哪些国家和我国铁路相联1255

2．铁路运输有哪些特点1256

3．什么是国际铁路联运1256

4．国际铁路货物联运协定1256

5．国际铁路货物运送公约及铁路货物运送双边协定1257

6．国际铁路轨距1257

7．国际联运车辆过境办法1259

8．我国有哪几个办理国际铁路联运的国境站和港口站1259

9．国际铁路联运运单1260

10．整车、零担装运1271

八、国际货物航空运输1271

1．我国国际货物航空运输1271

2．国际货物航空运输收运须知1273

3．货物的发运1297

4．到达货物1299

5．特种货物运输1309

6．变更运输1338

7．货物不正常运输1346

8．须知1348

九、国际货物公路运输1348

十、国际货物江河运输1349

十一、我国对外经济技术援助运输1350

1．运输方式与发货通知1350

2．运输计划1351

3．海运1352

4．国际铁路联运1353

5．公路运输1354

6．空运1355

7．出国人员免费携带1357

8．回国物资的运输1358

9．国外转运1360

10．单证1360

11．其他注意事项1361

运输用词1366

船上各类人员的职称1371

第十四章船舶检验和对外籍船舶的管理1373

一、船舶检验和国际船级社业务概况1373

1．船舶检验工作的目的和任务1373

2．与船检有关的国际组织1375

3．法定检验的内容和要求1378

4．入级检验的内容和要求1395

5．船用材料、机械、设备的检验和认可1398

6．外贸出口船和船用产品的检验和认可1405

二、中华人民共和国船舶检验局和美国船级社关于船舶技术检验的合作协议1414

1．相互代理1414

2．总则1414

3．适用的规范和工作程序1416

4．技术文件的批准和新船及改建船舶的检验要求1417

5．报告和发证1418

6．专职验船师名单1418

7．国际公约1418

8．检验费和其他费用1419

9．协议的期限1420

三、中华人民共和国对外国籍船舶管理规划1420

四、中华人民共和国交通部船舶装载危险货物监督管理规划1432

五、谈谈船用产品的检验1436

1．船舶检验局的性质和任务1436

2．船用产品的检验认可1440

3．出口船舶配套产品及出口船用产品的检验1442

六、中华人民共和国海港管理暂行条例1443

第十五章处理一般涉外经济贸易和海事案件的方法及有关注意事项1449

一、怎样正确处理涉外经济贸易案件1449

1．处理国际经济贸易案件有哪几种方式1450

2．审理国际经济贸易案件仲裁程序1451

3．资本主义国家仲裁机构仲裁1453

4．我国怎样进行涉外经济贸易案件仲裁1453

5．如何防止和避免发生涉外经济贸易争议1456

6．中国国际贸易促进委员会对外贸易仲裁委员会仲裁程序暂行规则1456

二、怎样正确处理国际海事案件1461

1．海事案件发生的起因1462

2．海事处理暂行办法1462

3．我船舶人员在处理海事中使用的各种格式1473

4．海损事故调查和处理规则1481

5．中国国际贸易促进委员会海事仲裁委员会仲裁程序暂行规则1484

6．中国国际贸易促进委员会共同海损理算暂行规则1491

7．劳合社救助契约的标准格式1495

三、怎样进行索赔和理赔1502

1．索赔与理赔怎样区分1503

2．对外经济贸易索赔和理赔1503

3．接运进口成套设备索赔须知1508

4．进口机械、仪器、车辆索赔须知1509

5．海上运输贷损对承运人的索赔1512

6．对保险公司的索赔1514

7．中国民航国际货物航空运输贷损索赔方法1516

8．对外经济技术援助物资海洋运输货损索赔1522

四、有关涉外索赔案件诉讼程序中的一些问题1523

1．关于司法管辖权问题1524

2．关于诉讼代理人问题1525

3．关于诉讼时效的期限问题1527

4．关于诉讼法律文书问题1527

5．有关诉讼法律文书的送达问题1528

五、涉外民事案件诉讼法律文书1528

1．起诉书1529

2．答辩书1530

3．和解协议书1534

4．撤诉申请书1535

5．法院批准撤销诉讼的通知1536

六、律师工作1538

1．涉外民事案件诉讼代理1539

2．世界各国对外国律师的限制1541

3．中华人民共和国律师暂行条例1541

4．律师收费暂行办法1545

七、处理铁路及公路货运事故须知1547

1．中华人民共和国铁道部货物运输管理规则（节选）1548

附：铁路运送事故赔偿要求及审查规则1554

2．交通部公路汽车货物运输规则（试行）（节选）1559

附1：法律小常识1561

附2：索赔、仲裁与其他法律用词1561

第十六章国际邮电1563

一、国际电报业务1563

1．国际电报的种类1563

2．英文电报的写法1578

3．各种电报1582

二、国际电话业务1591

1．国际电话种类1591

2．传递顺序1591

3．国际电话业务类别1592

4．挂号1592

5．收费1593

6．国际电话通达地点1593

第十七章各种英文书信的写法1599

一、英文业务书信的内容和信封的写法1599

1．英文业务书信的内容和格式1599

2．英文业务书信和私人书信之间的区别1602

3．英文业务书信信封的写法1609

4．英美业务书信的差别1611

二、安排约会1612

1．安排约会书信的写法1612

2．安排约会书信的实例1613

三、介绍信1616

1．介绍信的写法1616

2．介约信的实例1616

四、请贴和社交场合邀请信1617

1．请贴和邀请信的写法1617

2．请贴和邀请信的实例1618

五、接受邀请1620

1．接受邀请书信的写法1620

2．接受邀请书信的实例1620

六、谢绝邀请1621

1．谢绝邀请书信的写法1621

2．谢绝邀请书信的实例1622

七、感谢信1623

1．感谢信的写法1623

2．感请信的实例1624

八、邀请进行正式访问1624

1．正式访问邀请信的写法1624

2．邀请信的实例1625

九、问候健康1629

1．问候信的写法1629

2．问候信的实例1630

十、节日问候、祝贺和赠送礼品1631

1．节日问候、祝贺和赠送礼品书信的写法1631

2．节日问候信实例1632

3．祝贺信实例1632

4．送礼信实例1633

5．对收到的礼品表示感谢1634

十一、送别和告别1635

1．送别信和告别信的写法1635

2．送别信和告别信的实例1635

十二、海报和告示1636

1．英文海报和告示的写法1636

2．告示实例1637

十三、唁函和唁电1643

1．唁函、唁电的写法1643

2．正式唁函实例1644

3．非正式唁函实例1645

4．通告死亡实例1647

十四、其他1648

1．预定旅馆房间和交通工具1648

2．付款，在银行或商店开立帐户1653

3．失物招领1654

4．订阅报章杂志1657

总附录部分1659

附录一世界各国及其首都、与中国建交日期和主要港口1659

附录二 金衡盎斯1699

附录三 中国历史年代表1700

附录四 常用重量单位换算表1701

附录五 英时分数和小数对照表1702

附录六 公制和英美换算表1703

附录七 外交职务和机构名称1705

附录八 罗马数字表示法1706

附录九 希腊字母表1709

附录十 汉语拼音字母1710

附录十一 汉语注音字母1711

附录十二 英语字母表1712

附录十三 法语字母表1713

附录十四 德语字母表1714

附录十五 俄语字母表1715

附录十六 汉字译音表1716

附录十七 英汉译音表1717

附录十八 德汉译音表1718

附录十九 法汉译音表1719

附录二十 俄汉译音表1720

附录二十一 常用符号（中英对照）1721