《成功经理启示录》求取 ⇩

1企管概念与新思潮2

1.1企业之本质何顺文4

1.2管理概念与经理人角色何顺文8

1.3管理环境及未来挑战何顺文14

1.4建立远见和企业使命声明何顺文19

1.5“企业文化”有何用处刘忠明24

1.6创意文化的迷惑刘忠明29

1.7顾客服务的管理敖恒宇33

1.8求取顾客意见何顺文37

1.9全面品质管理何顺文41

1.10再生工程与企业革新李天生46

1.11危机管理饶美蛟51

1.12企业的道德责任何顺文56

2组织行为与人事管理60

2.1人事管理还是管理人事？刘忠明62

2.2香港劳资关系的发展敖恒宇66

2.3 3重角色观念温振昌70

2.4工作间的人权问题敖恒宇75

2.5不一样的同事刘忠明79

2.6个人与组织的契合敖恒宇84

2.7人事组合敖恒宇88

2.8队工是管理神话？温振昌92

2.9处理雇员的不满敖恒宇96

3个人管理与自我发展100

3.1计划你的前途刘忠明102

3.2候任经理，您好！温振昌106

3.3另类经理刘忠明111

3.4优质领导的艺术刘忠明115

3.5学习领导能力温振昌119

3.6卓越能力温振昌123

3.7善用你的权力何顺文127

3.8权威权威谢清标131

3.9开会成功的要诀何顺文135

3.10资讯焦虑的烦恼何顺文140

3.11发问的艺术何顺文144

3.12办公室用电话基本法何顺文148

3.13如何提高谈判优势？谢清标153

3.14“环境设计”营造谈判优势谢清标157

3.15成功推销员对时间的看法谢清标161

4企管培训教育166

4.1革新中的MBA课程饶美蛟168

4.2MBA教育的新形势饶美蛟173

4.3培训未来的管理人材何顺文178

4.4遥距MBA课程的疑惑何顺文182

4.5美加MBA排名榜的风波饶美蛟187