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情商与人际关系(二)1

六、洞察人际关系1

由姿态洞察对方的深层心理1

(一)姿态洞察:非言辞的沟通2

(二)开放与防卫姿态:无声的语言8

(三)服装:自我的延长10

(四)双脚姿态:信息传递13

由谈话了解对方深层心理21

(一)支配欲望:看话题重心22

(二)身体欲望:看话题内容22

(三)追求个性:看谈话过程23

(四)爱屋及乌:看心理变化26

(五)热衷嗜好:看消极心理27

(六)说话节奏:看性格内涵30

(七)言词恭谦:看戒备心理31

由行动洞察对方的深层心理32

(一)字如其人:看性格类别33

(二)胜负感觉:看性格特征35

(三)废寝忘食:看复杂心理37

七、人际关系艺术38

人际关系的功能38

(一)获得信息功能39

(二)自知、知人功能40

(三)自我表现功能41

(四)人际协调功能41

(五)社会化的功能42

(六)身心保健功能42

人际关系的策略43

(一)调整认知结构43

(二)克服人际偏见44

(三)加强人性修养49

(四)学习交往技能56

(五)调适人际关系的策略73

人际关系艺术91

(一)人际沟通的技巧91

(二)与人方便与己方便93

(三)自我实现的塑造94

(四)择友的新视角99

(五)塑造你的潇洒101

(六)珍视友谊103

(七)进入社交圈的诀窍106

(八)精彩表现自己108

(九)善于化解矛盾110

(十)个人服从团体111

(十一)宰相肚里撑船112

(十二)正确对待流言113

(十三)满足朋友的渴望114

(十四)为差异喝采,求同存异117

(十五)正确对待交际烦恼119

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