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第一章 品牌经营时代的到来1

一、商品经营时代--资本经营时代--品牌经营时代2

二、拨开迷雾：认识品牌9

三、由 福日寻亲 说开 品牌经营的魅力18

四、塑造品牌形象：品牌的定位26

第二章 品牌亲和效应35

一、留住每一位顾客：顾客的忠诚效应36

二、员工价值认同：内部忠诚效应47

三、百尺竿头：企业形象升华效应53

四、流水不腐：品牌的延伸与更新66

五、案例点评78

第三章 品牌塑造策略89

一、单一品牌策略90

二、多品牌策略98

三、复合品牌策略104

第四章 营建品牌亲和策略111

一、广域CI：全面营造112

二、CS策略：变压力为动力127

三、整合广告策略142

四、整合公关策略154

五、EPIS策略165

第五章 品牌亲和扩展183

一、静态固化--品牌特色维持战略183

二、动态提升--品牌特色创新战略190

三、品牌亲和扩展和营销组合扩展195

四、欲穷千里，更上一层--品牌亲和的未来206

第六章 品牌亲和的全球化211

一、扩展：造就世界名牌212

二、差异：来自不同区域的品牌营销217

三、品牌全球化战略221

四、案例点评231

第七章 品牌价值评估体系及品牌联想239

一、品牌资产评估240

二、品牌质量评估246

三、品牌附加值评估252

四、品牌联想258

五、品牌竞争力评估264

六、案例点评270

第八章 走向品牌的思考275

一、差距：中国品牌与世界品牌触目惊心的差距276

二、任重而道远：营造中国的世界品牌284