《星级酒店培训管理全案》高清PDF
作者:匡仲潇主编;付玮琼副主编
出版:北京:化学工业出版社
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出版时间:2013.05 (求助前请核对清楚)
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本书介绍了酒店员工培训基本认知、酒店员工培训需求分析、酒店员工培训计划制订、酒店员工培训课程设置、酒店员工培训准备事项、酒店员工培训实施开展以及酒店培训评估与效果转化等内容。本书内容更加实用,理念新颖,可操作性强。
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