本书是校企合作编写的“工学结合”教材。内容选取以对旅行社计调工作岗位的职业能力分析结果为依据，以计调工作项目和工作任务流程为主线，选取的内容既满足职业能力的培养要求，又充分考虑中等职业教育对理论知识学习的需要，并融合旅行社计调工作岗位的工作人员职业素养的相关要求。内容的编排紧紧围绕任务引入和任务分析循序渐进，每个项目的学习以任务引入—任务分析—知识储备—任务实施—课后训练为线索，符合学生的认知规律。本书可作为中等职业学校旅游服务与管理及相关专业的教材。

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