《理实一体化教材 前厅服务与管理》高清PDF
作者:闵弘琴主编
出版:苏州:苏州大学出版社
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出版时间:2015.05 (求助前请核对清楚)
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本教材基于高星级酒店前厅部基础服务及基础管理岗位主要工作内容。
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