“连锁企业门店营运”是中职连锁经营与管理专业的一门核心课程，是通过连锁企业门店运营的效果为中心，本书主要阐述了连锁门店竞争店分析、卖场布局与动线设计、连锁门店商品管理、门店促销活动的实施、连锁门店客诉处理、门店运营保障等。

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