本书主要对商务形象塑造、商务日常事务、商务专题活动、商务见面、商务会议、商务谈判、商务推销、商务宴请、涉外商务等分别做以阐释；本书知识点集中、案例新颖丰富、图文并茂，礼仪训练可操作性强，有一定实用价值。

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