本书以IT产品为依托,以IT行业销售岗位的需求为导向,以胜任IT销售岗位工作任务分析为基础,按照IT产品销售职业能力形成路径,采用全程导入、全程渐进的方式,由易到难、由仿真到实战组织教学内容。全书共分为七个项目。内容包括:IT产品销售员岗前职业素养与礼仪培训、IT产品销售员岗前技能培训、IT产品销售策略、IT产品销售沟通、IT产品招投标技术、IT产品商务谈判、IT产品售后服务管理。先后顺序以该项目销售流程为基准,模拟实际工作岗位,为今后工作积累经验。

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