《客房经理岗位职业技能培训教程 升级版》高清PDF
作者:杨卫,刘慧明编著;CAC教育产品研发中心监制
出版:广州:广东经济出版社
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出版时间:2015.07 (求助前请核对清楚)
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本书联系企业实际情况,全面系统地介绍了客服经理的岗位内容、工作计划、人员配制等方面的内容,主要包括:客房经理岗位描述、客房经理岗位要求、客房部人员配备、员工工作日程安排等。
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