作者：吴宝宏主编 出版：长春：东北师范大学出版社 页数：221    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2014.07 （求助前请核对清楚） 求助编号：90 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书分为餐厅服务基础篇；餐厅服务技能篇；中餐厅服务流程篇；西餐厅服务流程篇；餐厅服务能力加强篇。内容包括：餐厅认知；餐厅服务知识认知；餐厅员工礼仪实训等。

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