本教材在兼顾公共关系作为一个完整学科体系的同时，突出了其作为应用性学科的特点，着力从实际、实用、实践的角度出发，强调了酒店公共关系职业能力的培养与开发。在内容上，力求体现学科的重点知识和最新的研究成果，选用了一批实战性或启发性较强的案例；在体例上也有所创新，设有“哲理格言”“学习目标”“典型案例分析”“思考练习”“实训项目”等栏目，便于提高学生学习兴趣和学习效果。

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