《行为设计学 掌控关键决策》高清PDF
作者:(美)奇普·希思,(美)丹·希思著;宝静雅译
出版:中信出版集团;中信出版社
页数:426 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2018.11 (求助前请核对清楚)
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《行为设计学套装》高清PDF下载 (美)奇普·希思,(美)丹·希思著 2018.12
《行为设计学 让创意更有黏性》高清PDF下载 (美)奇普·希思,丹·希思著 2018.11
《行为设计学 打造峰值体验》高清PDF下载 (美)奇普·希思,丹·希思著,靳婷婷译 2018.09
《顾客感知公平对服务补救效果的影响研究 面子与感知善意的作用》高清PDF下载 李斐斐著 2017.12
《人际关系视角下服务互动对顾客忠诚的影响研究》高清PDF下载 肖轶楠著 2017.07
《顾客异议管理研究》高清PDF下载 祁小波,刘英著 2016.08
《让销售变得多余 全面解决人文时代买方市场销售业务难题之道》高清PDF下载 张大成著 2013.11
《人人需要知道的50种商业心理学模型》高清PDF下载 (英)坎托尔,(英)帕斯莫尔著;马新馨译 2013.10
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揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症”在这本书中,你将看到:·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策·简单问句如何助你突破选择盲点·事关群体的决策,如何将伤害减到低·若判断有误,中途如何调整挽回局面行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设计。如何掌控关键决策每个人都有难以做出选择的时候,“要工作还是考研”“方案A还是方案B”“公立幼儿园还是私立早教班”企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是还是平价”“业务线应该增加还是削减”“裁员还是降薪”面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率”“包装用什么颜色可能提升购买率”“4个主要功能还是9个全面功能”……选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深入分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方-无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造好的决策。
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