本书以“益之缘”服务品牌建设为主线,总结滨州烟草2009年以来以文化促发展的经验。主要围绕滨州烟草企业文化管理实践,即如何通过实施“一品·六型”、“人本工程”、“商圈精耕”、“文化营销”四大战略,将文化理念融入企业经营管理,从而展现滨州烟草对科学发展观和“两个至上”行业价值观的践行,彰显文化产生的真实价值,提炼出具有社会主义先进文化基本特征、兼具行业共性和企业个性的烟草商业企业文化管理发展模式,促进滨州烟草未来的文化管理和企业发展,并为同行乃至其他行业的服务品牌和企业文化建设提供借鉴。

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