随着我国民航业的巨大发展，不仅对从业人员的数量有了进一步的要求，而且对其教育程度、教育质量都提出了更高的要求。我国空中乘务服务专业教育在此期间不断良性发展，在人才培养不断创新，科学的与时俱进，本教材是在我国空乘服务领域为适应和发展民用航空法律知识的需要，在借鉴了国内外诸多相关研究成果及著作的基础上编写的专业教材。

📙 相关书籍

  1. 《高等院校民航运输专业“十三五”规划教材 民航服务礼仪教程》高清PDF 根据学生的认知规律和工作的过程，我们在本教材中设计了现代空乘礼仪概述、空乘人员职业形象、目常服务礼仪、语言礼仪、公共场合礼仪、餐饮礼仪和面试礼仪七个教学模块，每一个教学模块自成体系，对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能都做了较为详尽的描述。本教材可作为高等院校民航运输专业的教学用书，也可作......
  2. 《21世纪职业教育规划教材 民航服务系列 民航服务礼仪实训 第2版》高清PDF 本书从基本的礼仪切入，系统地介绍民航服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书从职业教育目标出发，以就业为导向，以能力培养为本位，以任务为引领，注重理论与实践的有机结合，充分体现情景任务式培养理念，并穿插微课以增强生动性、趣味性，适合职业院校相关专业教学使用......
  3. 《民航服务礼仪》高清PDF 本书稿主要针对民航服务的内容，以及民航工作人员的工作仪态仪容，动作仪态，服饰礼仪，语言仪态等进行了系统规整。其目的就是提高民航的服务质量，把支撑国家经济支柱的航空运输行业往高要求发展。书稿以空中乘务、酒店服务、旅游服务等职业活动的工作过程为导向，以其岗位分析为依据，充分体现岗位能力的培养及后期发展潜......
  4. 《民航服务礼仪》高清PDF 本书由多年从事一线民航服务工作、服务管理培训工作的“双师”型教师编写，内容包括：礼仪与民航服务礼仪、民航服务人员仪容仪表及仪态、民航乘务员客舱服务礼仪标准、民航地面服务人员礼仪标准及职场礼仪。本书内容紧密与学生就业岗位相连，在教学上侧重于让学生全面掌握各种不同的服务情境及其要求，熟悉职场基本礼仪，为......
  5. 《民航服务礼仪实务》高清PDF 本书结合民航服务的行业特点及相关岗位的服务规范，系统介绍了民航服务礼仪的相关内容。...
  6. 《民航服务礼仪 双语教程》高清PDF ...
  7. 《高职航空服务类系列教材 民航服务礼仪》高清PDF ...
  8. 《民用航空服务礼仪》高清PDF 本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。...
  9. 《民航服务礼仪》高清PDF ...
  10. 《航空礼仪》高清PDF 本书可作为各职业院校航空服务专业的教材，也可供愿意投身于航空服务行业的人士参考阅读。...

提示：百度云已更名为百度网盘（百度盘），天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。