《民航服务礼仪实务》高清PDF

📙 相关书籍

1. 《高等院校民航运输专业“十三五”规划教材 民航服务礼仪教程》高清PDF 根据学生的认知规律和工作的过程，我们在本教材中设计了现代空乘礼仪概述、空乘人员职业形象、目常服务礼仪、语言礼仪、公共场合礼仪、餐饮礼仪和面试礼仪七个教学模块，每一个教学模块自成体系，对在空中乘务和航空服务中所需要的礼仪知识和技能都做了较为详尽的描述。本教材可作为高等院校民航运输专业的教学用书，也可作......
2. 《21世纪职业教育规划教材 民航服务系列 民航服务礼仪实训 第2版》高清PDF 本书从基本的礼仪切入，系统地介绍民航服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书从职业教育目标出发，以就业为导向，以能力培养为本位，以任务为引领，注重理论与实践的有机结合，充分体现情景任务式培养理念，并穿插微课以增强生动性、趣味性，适合职业院校相关专业教学使用......
3. 《民航服务礼仪》高清PDF 本书为旅游管理系列。本教材的编写特点有：1.“理论+实操”的整体设计，理论章节注重学生内在修养和素质能力的提升，章节选材结合航空专业的特点，内容既丰富又接地气，与实际结合得较为紧密，实操篇结合民航专业学生的专业特点、学习特点、就业特点，对实操训练做了详细的设计，使教材的实用性和落地性更强；2.教学内......
4. 《民航服务礼仪》高清PDF 本书包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。本书可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。...
5. 《民航服务礼仪》高清PDF 本书由多年从事一线民航服务工作、服务管理培训工作的“双师”型教师编写，内容包括：礼仪与民航服务礼仪、民航服务人员仪容仪表及仪态、民航乘务员客舱服务礼仪标准、民航地面服务人员礼仪标准及职场礼仪。本书内容紧密与学生就业岗位相连，在教学上侧重于让学生全面掌握各种不同的服务情境及其要求，熟悉职场基本礼仪，为......
6. 《民航实用礼仪教程》高清PDF 随着我国民航业的巨大发展，不仅对从业人员的数量有了进一步的要求，而且对其教育程度、教育质量都提出了更高的要求。我国空中乘务服务专业教育在此期间不断良性发展，在人才培养不断创新，科学的与时俱进，本教材是在我国空乘服务领域为适应和发展民用航空法律知识的需要，在借鉴了国内外诸多相关研究成果及著作的基础上编......
7. 《民航服务礼仪 双语教程》高清PDF ...
8. 《高职航空服务类系列教材 民航服务礼仪》高清PDF ...
9. 《民航服务礼仪》高清PDF 本书讲授民航服务礼仪知识，旨在让学生了解社交礼仪的基本常识，理解并贯彻民航服务礼仪的原则，能按照民航各服务岗位的要求，规范自己的仪容仪表和言谈举止；能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识，以及主要客源国的涉外礼仪知识，具备职场礼仪知识。...
10. 《民用航空服务礼仪》高清PDF 本书内容包括：容妆规范美丽；发型标准干净利索；着装佩戴标准整洁；行为举止优雅大方；面容甜美热情；语态友好温和；气质端庄典雅。...