《服务营销规划》高清PDF
作者：（美）麦可姆·麦克唐纳（Malcolm McDonald），（美）爱德兰·佩恩（Adrian Payne）著；张平淡，赵巍译
出版：北京：企业管理出版社
页数：431 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间：2001.10 （求助前请核对清楚）
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本书共分十章，内容包括：营销与服务业，服务业营销规划，营销规划的组织，服务性企业的营销规划系统，营销规划案例等。
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