本书是一个酒店实际工作者多年服务培训经验的全面、规范总结,内容包括酒店新员工入职培训、酒店领班主管培训、如何当好酒店培训经理、酒店优质服务专题培训、酒店岗位网络培训。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。