21世纪高等职业教育通用教材:本书分前厅管理、客房管理两篇,共14章,着重阐述饭店前厅与客房管理的概念与方法,以及饭店前厅与客房管理的实际操作与一般管理理论的关系。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。