《服务业实战2000版ISO 9001标准》高清PDF
作者:田武,李亨编
出版:北京:中国计量出版社
页数:246 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️
出版时间:2001.04 (求助前请核对清楚)
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本书分析了我国服务业发展的历史和现状,阐明了服务行业贯彻实施ISO 9001:2000标准的重要意义;针对服务业的实际情况,对ISO 9000:2000标准做了介绍。
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