《怎样做一名宾馆服务员》高清PDF
作者:丁劲主编
出版:重庆:重庆大学出版社
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出版时间:2007.04 (求助前请核对清楚)
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《怎样做一名宾馆服务员》高清PDF下载 丁劲主编 2007.04
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本书共8章。内容包括宾馆常识、怎样做一名门童、怎样做一名行李员、怎样做一名接待员、怎样做一名客房服务员、怎样做一名洗衣服务员、怎样做一名公共区域清洁员、客房安全事故预防与处理等。
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