作者：姜福金主编 出版：大连：大连理工大学出版社 页数：223    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2006.02 （求助前请核对清楚） 求助编号：9116816900 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 新世纪高等职业教育旅游与酒店管理类课程规划教材:本书共分8章，内容包括导游人员与导游工作、导游人员的规范化服务程序、导游的个性化服务、导游的组织技能、导游的语言技能等。

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